公开(公告)号：CN112258235A

公开(公告)日：2021-01-22

申请号：CN202011177992.7

申请日：2020-10-28

Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 ,  北京数洋智慧科技有限公司

Inventor： 王宗伟 ,  赵郭燚 ,  苏媛 ,  卜晓阳 ,  冉晶晶 ,  金鹏 ,  柏彬 ,  朱瑾鹏

IPC: G06Q30/02 ,  G06F16/33 ,  G06F16/35 ,  G06F40/216 ,  G06F40/289 ,  G06K9/62

Abstract: 本发明涉及一种电力营销稽核新业务发现方法及系统，所述方法包括：根据XGBoost算法建立业务分类基础模型，利用SMOTE算法处理业务分类中的非均衡类别数据；根据历史工单数据对所述业务分类基础模型进行训练；将实时工单数据输入所述业务分类基础模型，得到工单业务分类数据；将所述工单业务分类数据中无法归类的数据根据K‑Means聚类算法进行聚类，得到聚类簇；确定所述聚类簇对应工单数据为新业务时，输出所述聚类簇数据为新业务数据。本发明构建了完整的新业务发现模型，为分析人员提供全覆盖的工单分类管理，从而保证稽查业务分类体系始终能够全面反映稽查业务问题。