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公开(公告)号：CN117743525A
公开(公告)日：2024-03-22
申请号：CN202311537577.1
申请日：2023-11-17
申请人： 国网信息通信产业集团有限公司 , 四川中电启明星信息技术有限公司
IPC分类号： G06F16/332 , G06F16/35 , G06F16/33 , G06F40/30 , G06Q30/01
摘要： 本发明涉及智能问答技术领域，公开了一种基于互联网的智能客服问答方法及系统，方法包括：在互联网智能问答知识库中构建知识图谱；智能问答采集单元实时采集互联网用户的问询文本数据并存储至互联网智能问答知识库中；使用独热编码和TF‑IDF结合的方法对问询文本数据进行分类；通过查找问询文本数据在知识图谱中是否有依赖关系来判断是否能识别分类后的问询文本数据；智能回答单元根据互联网智能问答知识库判断的结果完成与互联网用户之间的问答。系统包括智能问答采集单元、互联网智能问答知识库、智能回答单元。本申请还公开了一种电子设备及计算机可读存储介质。本申请用于用户与智能客服交互时，准确识别并进行智能的应答响应。
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公开(公告)号：CN116887001B
公开(公告)日：2023-12-15
申请号：CN202311142872.7
申请日：2023-09-06
申请人： 四川中电启明星信息技术有限公司 , 国网信息通信产业集团有限公司
IPC分类号： H04N21/466 , G06F18/25 , H04N21/442
摘要： 本发明提供的一种融合社会属性信息的短视频推送方法、装置及电子设备，涉及互联网技术领域。首先，获取目标用户的联系人列表，并根据联系信息，确定目标用户与各联系人之间的社会属性信息；接着，获取各联系人在预设时间段内浏览短视频的浏览记录，得到各联系人对不同类型短视频的兴趣指数；然后，基于社会属性信息和不同类型短视频的兴趣指数确定目标用户感兴趣的目标短视频类型；最后，向目标用户推送标记有联系人信息的目标短视频类型的短视频。在上述方案中，可以使目标用户和联系人观看同类型的短视频以使得彼此之间有共同话题，(56)对比文件CN 109684507 A,2019.04.26周子愉.基于艾宾浩斯遗忘曲线的个性化推荐算法.电子制作.2018,(Z2),全文.
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公开(公告)号：CN116887001A
公开(公告)日：2023-10-13
申请号：CN202311142872.7
申请日：2023-09-06
申请人： 四川中电启明星信息技术有限公司 , 国网信息通信产业集团有限公司
IPC分类号： H04N21/466 , G06F18/25 , H04N21/442
摘要： 本发明提供的一种融合社会属性信息的短视频推送方法、装置及电子设备，涉及互联网技术领域。首先，获取目标用户的联系人列表，并根据联系信息，确定目标用户与各联系人之间的社会属性信息；接着，获取各联系人在预设时间段内浏览短视频的浏览记录，得到各联系人对不同类型短视频的兴趣指数；然后，基于社会属性信息和不同类型短视频的兴趣指数确定目标用户感兴趣的目标短视频类型；最后，向目标用户推送标记有联系人信息的目标短视频类型的短视频。在上述方案中，可以使目标用户和联系人观看同类型的短视频以使得彼此之间有共同话题，提升目标用户和联系人在后续联系过程中的沟通效率，从而增加短视频发布平台的用户粘性。
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公开(公告)号：CN118094612A
公开(公告)日：2024-05-28
申请号：CN202311690088.X
申请日：2023-12-08
申请人： 福建亿榕信息技术有限公司 , 国网信息通信产业集团有限公司
摘要： 本发明涉及一种基于移动终端的文件安全访问方法，包括以下步骤：由定制移动终端发起文件访问请求，定制移动终端对访问请求加密后通过运营商专用网络通道发送至服务端；服务端内置的安全接入平台根据安全策略验证请求是否有效，验证成功后将访问请求转发至服务端内置的中转前置服务，中转前置服务对访问请求进行解密后将解密后的访问请求转发至服务端内置的内网服务；内网服务通过解密后的访问请求分析访问权限并在内网中查询对应文件数据，再将文件数据加密后返回至中转前置服务，中转前置服务对文件数据进行加密后返回至安全接入平台，安全接入平台通过运营商专用网络通道返回数据至定制移动终端。
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