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发明公开
自助无人营业厅审中-实审

公开(公告)号：CN113034816A

公开(公告)日：2021-06-25

申请号：CN202110401287.9

申请日：2021-04-14

申请人： 国网天津市电力公司 , 国家电网有限公司

发明人： 赵宏伟 , 杨博皓 , 杨景禄 , 佟雪 , 赵彦 , 张旭泽

IPC分类号： G07F17/26 , G07F19/00

摘要： 本发明涉及一种自助无人营业厅，包括智能引导台、自助终端、业务体验终端及发票终端，智能引导台设置于营业厅的入口处,智能引导台连接引导灯带，自助终端设置在引导灯带之后，业务体验终端设置在营业厅中央，发票终端设置在营业厅出口的一侧。使用时，用户在智能引导台进行人脸识别，引导灯带引导认证失败用户去自助终端进行实名认证；发票终端包括设置在发票终端的增值税发票打印机及发票柜，用户自助打印增值税发票，进行自助取票，有效解决了用户进入营业厅办理业务，缺乏有效的用户引导，用户服务体验差，户等待时间长的问题，有效提高效率，节省人力成本，适用于推广应用。