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公开(公告)号:CN106920110A
公开(公告)日:2017-07-04
申请号:CN201710099837.X
申请日:2017-02-23
Applicant: 国网安徽省电力公司合肥供电公司
CPC classification number: G06Q30/016 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种电力客户信用和欠费风险的评价方法,该方法包括以下步骤:从营销业务系统中抽取电力用户的基础数据;根据用户的基础数据,提取影响用户信用等级的相关特征要素和权重,构建客户信用评价模型;根据对电力客户信用等级的初步评价,结合政策风险和行业景气要素,构建欠费风险评价模型;进行客户信用评价以及欠费风险等级评价;进行电力客户信用和欠费风险等级的多维度展示与深化应用。本发明的优点在于能可使供电企业营销人员能够及时准确的掌握电力客户信用和欠费风险情况,针对不同信用等级的电力客户实行差异化管理;另外可针对不同的欠费风险等级,实行不同的电费回收预防措施。
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公开(公告)号:CN107328973A
公开(公告)日:2017-11-07
申请号:CN201710747276.X
申请日:2017-08-28
Applicant: 国网安徽省电力公司合肥供电公司
IPC: G01R11/04
CPC classification number: G01R11/04
Abstract: 一种可不断电进行更换的表箱及更换方法,包括箱体和箱门,箱体内部设置电表安装区和接线区电表安装区设置在箱体内部的上方,接线区设置在箱体内部的下方,所述箱体的下方底部设置卡槽,可用于固定线缆。本发明U型开口表箱设计,表箱采用U型开口设计代替原有的圆孔串线的方案,并设置线路固定卡槽和插板部分进行线路固定。这样避免在更换表箱时需将线路停电断开,进行传入接线的过程,并可利用卡槽和插板进行线路固定。
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公开(公告)号:CN106651649A
公开(公告)日:2017-05-10
申请号:CN201611115017.7
申请日:2016-12-07
Applicant: 国网安徽省电力公司合肥供电公司
IPC: G06Q50/06
CPC classification number: G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种基于网格化的电力客户经理现场服务手持终端,涉及电力技术领域,包括软件模块和硬件模块,所述软件模块由外网APP应用程序功能模块、内网主站系统功能模块、内外网交互平台以及电力信息内网组成,所述硬件模块包括移动终端、外网应用服务器和内网应用服务器,所述外网APP应用程序功能模块安装在移动终端上,电力信息内网搭建在内网应用服务器上,外网APP应用程序功能模块通过移动终端连接移动网络与外网应用服务器无线双向数据连接,外网应用服务器通过内外网交互平台与内网应用服务器完成和电力信息内网的无线双向数据连,本发明可以提高供电服务部门的现场服务效率和管理水平,可以减少现场服务成本,适合广泛的市场推广。
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公开(公告)号:CN103632315A
公开(公告)日:2014-03-12
申请号:CN201310632896.0
申请日:2013-11-29
Applicant: 国家电网公司 , 国网安徽省电力公司合肥供电公司
Abstract: 本发明公开了一种基于二代身份证识别技术的营业厅深化服务系统,包括营销生产数据库服务器、电力内网和多个客户端;所述多个客户端中的每一个客户端上均连接有一个二代身份证阅读器;所述多个客户端中的每一个客户端均通过所述电力内网与所述营销生产数据库服务器相连接;所述客户端与所述二代身份证阅读器之间通过USB数据线相连接。本发明的基于二代身份证识别技术的营业厅深化服务系统,具有可快速识别客户的身份信息、减少客户办事等待时间、提高窗口办事效率、提高了供电企业的服务水平和客户满意度等优点。
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公开(公告)号:CN207586284U
公开(公告)日:2018-07-06
申请号:CN201721078752.5
申请日:2017-08-28
Applicant: 国网安徽省电力公司合肥供电公司
IPC: G01R11/04
Abstract: 一种可不断电进行更换的表箱,包括箱体和箱门,箱体内部设置电表安装区和接线区电表安装区设置在箱体内部的上方,接线区设置在箱体内部的下方,所述箱体的下方底部设置卡槽,可用于固定线缆。本实用新型U型开口表箱设计,表箱采用U型开口设计代替原有的圆孔串线的方案,并设置线路固定卡槽和插板部分进行线路固定。这样避免在更换表箱时需将线路停电断开,进行传入接线的过程,并可利用卡槽和插板进行线路固定。
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公开(公告)号:CN205594682U
公开(公告)日:2016-09-21
申请号:CN201620339895.6
申请日:2016-04-21
Applicant: 国网安徽省电力公司合肥供电公司
Abstract: 本实用新型提供一种供电企业智能坐席管理系统,该系统包括人体红外感应探头、功能按钮、接口模块、平板电脑和电源模块;所述人体红外感应探头的输出端通过接口模块与平板电脑的输入端连接;所述功能按钮设有若干个,所述功能按钮的输出端通过接口模块与平板电脑的输入端连接;所述电源模块为人体红外感应探头、功能按钮、接口模块和平板电脑提供工作电源。本实用新型能够代替传统的坐席牌,实现坐席牌显示,根据工作人员的在岗/离岗状态信息,自动调整坐席牌显示内容,不再需要手动翻牌和更换名牌,并且具有客户信息显示、评价界面显示等功能,提高了工作人员的工作效率,同时也提升了客户体验。
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公开(公告)号:CN303986223S
公开(公告)日:2016-12-28
申请号:CN201630136889.6
申请日:2016-04-21
Applicant: 国网安徽省电力公司合肥供电公司
Abstract: 1.本外观设计产品的名称:智能感应坐席牌控制装置。
2.本外观设计产品的用途:本外观设计产品用于营业大厅桌面摆放的用于检测办公人
员在岗情况以及集成其他相关功能进行控制的装置。
3.本外观设计产品的设计要点:产品的形状。
4.最能表明本外观设计设计要点的图片或照片:立体图。
5.省略视图:因仰视图不涉及设计要点,故省略仰视图。
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