公开(公告)号：CN118485348A

公开(公告)日：2024-08-13

申请号：CN202410709762.2

申请日：2024-06-03

申请人： 国网山东省电力公司枣庄供电公司

发明人： 陈茂树 ,  亓吉 ,  邓聘 ,  薛梅 ,  曹云雷 ,  孟亚平 ,  景剑东 ,  江逊 ,  孙晋友 ,  赵浩宇 ,  曹静慧 ,  于毅 ,  王一帆 ,  夏文华 ,  张悦 ,  黄芳 ,  朱新颖 ,  朱其涛 ,  朱思萌

IPC分类号： G06Q10/0639 ,  G06Q50/06 ,  G06Q30/0203 ,  G06Q30/0282 ,  G06F16/2458 ,  G06F16/22

摘要： 本发明提供一种基于用户画像背向索引的供电服务质量提升方法，对不同用户不满意度累计路径量化；根据不同类型的用户投诉设置差异化的背向索引时间范围，基于用户画像，构建供服质量不满意诱因事件发生链，将用户投诉原因、用户画像、不满足诱因事件的关联度、事件发生间隔关联起来，获得用户不满意度积累路径，能够根据不同用户数据进行分析研究；修正用户画像与优化供服质量；首先，基于用户不满意度积累路径，对用户画像进行修正；其次，根据用户不满意度积累路径中的关键事件和行为，更新用户画像中的相关信息；最后，基于用户不满意度积累路径，进行供电服务质量优化。本发明可以有效修正用户画像与优化供服质量。

公开(公告)号：CN118713055A

公开(公告)日：2024-09-27

申请号：CN202410710305.5

申请日：2024-06-03

申请人： 国网山东省电力公司枣庄供电公司

发明人： 陈茂树 ,  朱思萌 ,  高松 ,  朱其涛 ,  黄芳 ,  张悦 ,  曹静慧 ,  孟亚平 ,  景剑东 ,  孙晋友 ,  江逊 ,  赵浩宇 ,  曹云雷 ,  于毅 ,  邓聘 ,  亓吉 ,  夏文华 ,  王一帆

IPC分类号： H02J3/00 ,  G06F9/50 ,  G06F17/18 ,  H02J3/46

摘要： 本发明公开了一种边云协同配电网数据快速准确计算方法，属于配电网管理和边缘计算技术领域，所述方法包括：获取配电网不同台区不同维度的配电网运行数据，并将历史时间的各台区数据输入云服务器构造的配电网数据台区差异化注意力网络，获取各台区各维数据的注意力权重；根据注意力权重以及上一观察时间窗内的台区数据预分析台区运行态势，并获得各台区处在多种运行态势的概率；根据上述步骤所获的台区运行态势的发展趋势，对数据的计算位置进行调整，基于运行态势感知结果进行配电网数据边云协同计算调配，实现数据计算位置的动态优化。