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公开(公告)号：CN118337919A
公开(公告)日：2024-07-12
申请号：CN202410322727.5
申请日：2024-03-20
Applicant: 国网山东省电力公司烟台供电公司 , 北京中电普华信息技术有限公司
IPC: H04M3/523 , G06Q10/04 , G06Q10/0631 , G06Q10/0639 , G06Q30/015 , G06Q50/06 , G06F18/27 , G06F16/28 , G06F16/29 , H04L41/5074 , H04L61/5007 , H04L101/69
Abstract: 本发明公开了一种智能化电话客户服务系统，涉及智能服务系统技术领域，在本方案中，对网格经理工作负担过重、无法适应日益增加的业务量的问题，设置了数据处理模块和结果输出模块，实现了网格经理和网格员数量的智能化配置。系统会根据各网格的业务完成率，通过回归分析等数据挖掘技术，探究网格经理和网格员数量与业务完成率之间的关联性。然后，基于这些分析结果，系统会计算出各网格的最佳人员配置，并通过API接口反馈至人员配置单元进行调整。这样，不仅能够减轻网格经理的工作负担，还能确保服务资源的合理分配，提升整体供电服务的质量和效率。
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公开(公告)号：CN118336903A
公开(公告)日：2024-07-12
申请号：CN202410322709.7
申请日：2024-03-20
Applicant: 国网山东省电力公司烟台供电公司 , 北京中电普华信息技术有限公司
IPC: H02J13/00
Abstract: 本发明公开了一种基于大数据的供电服务主动监测系统，包括，数据采集层，由智能传感器网络和用户智能计量设备组成，用于实时监控电网及用户用电状态；数据处理层，包含大数据分析平台和预测算法，用于分析电网数据，预测负荷和故障概率；决策支持层，由智能决策系统构成，基于处理层的分析结果提供操作建议，整个系统基于大数据的供电服务主动监测系统显著提高了电网监控的主动性、准确性和效率，同时增强了用户的服务体验和电网的安全管理水平。
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公开(公告)号：CN118171972A
公开(公告)日：2024-06-11
申请号：CN202410322723.7
申请日：2024-03-20
Applicant: 国网山东省电力公司烟台供电公司 , 北京中电普华信息技术有限公司
IPC: G06Q10/067 , G06Q10/063 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种智能服务运行监测系统及检测方法，包括：数据收集模块，其用于对用户的用电信息进行收集，收集的用电信息包括但不限于用户的缴费间隔、用电量、身份信息和真实电话号码信息，然后将收集的数据整合至PostgreSQL数据管理平台进行存储；数据处理模块，数据处理模块用于通过数据清洗工具对收集的数据进行数据清洗和预处理，包括处理缺失值、异常值和重复数据；模型建立模块：基于收集到的用户信息，建立相应的数据模型，对用户的缴费习惯和用电习惯进行分析和建模，并提取关键特征，识别常规用电行为和异常用电行为，通过对大量数据的挖掘和分析，系统能够为用户提供更加个性化的用电建议，帮助用户更加科学、合理地管理用电行为。
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公开(公告)号：CN118226102B
公开(公告)日：2024-07-26
申请号：CN202410649479.5
申请日：2024-05-24
Applicant: 国网山东省电力公司烟台供电公司
Inventor： 刘杰 , 刘树华 , 杨喆 , 崔栩辉 , 林芳 , 沈盛 , 林英俊 , 于浩明 , 吴长龙 , 王志明 , 宋蕙慧 , 邵华强 , 刘景余 , 殷德惠 , 任伟 , 贾乐刚 , 刘萌
Abstract: 本发明公开了一种适用于供电分配的数据记录装置，属于数据记录装置技术领域。包括安装架，安装架的内部等距开设有多个安装腔，安装腔贯穿至安装架的正面，安装腔的内部安装有电表件，安装架的两侧均对称安装有固定耳，电表件包括安装于安装腔内部的电表本体，电表本体的正面等距安装有四个接电插槽，安装架的底端等距安装有底部接电组件，底部接电组件与安装腔一一对应。通过设置的电表本体的个数与需要进行供电分配数据记录的用电器个数相同，并通过安装于挡盖上的摄像头对电表本体上的用电量示数进行拍摄，将拍摄的照片传递至电脑系统中进行处理，方便对各个用电器的供电分配数据进行记录，不需人工抄表的方式进行，节约人力资源。
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公开(公告)号：CN118040361B
公开(公告)日：2024-06-18
申请号：CN202410444130.8
申请日：2024-04-15
Applicant: 国网山东省电力公司烟台供电公司
Inventor： 刘杰 , 刘树华 , 杨喆 , 崔栩辉 , 林芳 , 沈盛 , 林英俊 , 于浩明 , 吴长龙 , 王志明 , 宋蕙慧 , 邵华强 , 刘景余 , 殷德惠 , 任伟 , 贾乐刚 , 刘萌
Abstract: 本发明公开了一种电力数据处理系统接口装置，涉及电力数据处理系统技术领域，包括：电力数据处理系统和硬件模块，电力数据处理系统包括处理器、外部接口、执行单元接口和存储单元接口，外部接口连接用于监测处理器内部各个元器件温度的温度传感单元和外部电力数据监测单元，执行单元接口连接用于给各个元器件进行散热的散热单元，通过处理器相应的操作来控制执行单元接口处连接的散热单元等工作，给电力数据处理系统进行散热，以实现电力数据处理系统高效运行的目的。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN117635046A
公开(公告)日：2024-03-01
申请号：CN202311618539.9
申请日：2023-11-30
Applicant: 国网山东省电力公司烟台供电公司
Abstract: 本发明涉及一种便捷获得电力数据共享平台，属于获得电力服务管理领域。包括企业注册登记信息模块、个体工商户信息模块、重点项目信息模块、建设规划或施工许可模块、土地出让信息模块、企业涉诉立案信息模块。本发明功能全面结构简单，便于解决现有用电报装申请模式的缺陷，对可以帮助供电企业为电力客户提供更主动、更个性化的用电服务有重要意义。
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公开(公告)号：CN108539663B
公开(公告)日：2020-10-27
申请号：CN201810592374.5
申请日：2018-06-11
Applicant: 国网山东省电力公司烟台供电公司 , 国家电网有限公司
IPC: H02G1/02
Abstract: 本发明公开了一种鸟巢拆除装置，包括有柄体、支撑板、定位架、缸底、缓冲孔、伸缩臂缸体、活塞体、紧固螺母、管接头、活塞导向套、缸盖、O型密封圈、活塞杆、夹持板、连接头、延伸杆套、连接件、夹持头、滑块、伸缩杆、弹簧垫圈、罩体、活动卡件、限位弹簧、夹持器、转向轴、延伸杆、顶出杆、卡位接口、定位件、固定夹板、滑轨、滑板、紧固件和活动夹板；本发明具有结构合理简单、生产成本低、安装方便，可有效拆除变电站内带电设备上的各类鸟巢，从而避免了设备停电所致供电可靠性降低和电量损失，可根据鸟巢的实际高度来加装柄体，同时避免了高度过高时维修人员需要双手操作所带来的危险，保证了维修人员的人身安全。
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公开(公告)号：CN107818734B
公开(公告)日：2020-05-26
申请号：CN201711279089.X
申请日：2017-12-06
Applicant: 国网山东省电力公司烟台供电公司 , 国家电网公司
IPC: G09F9/00
Abstract: 本发明公开了一种营业厅用电子上岗牌，属于办公用品技术领域。一种营业厅用电子上岗牌包括座体、显示部转动件和固定件，显示部通过转动件可转动的设置于座体上，转动件为球体，显示部与转动件刚性连接，座体上设置有条形的调节滑槽，调节滑槽内表面的横截面为优弧，优弧的圆心角大于180°且小于270°，转动件沿调节滑槽的长度方向可滑动且绕转动件的球心可转动的设置于调节滑槽内，转动件通过固定件固定于调节滑槽内。本发明提供的一种营业厅用电子上岗牌，显示部与座体可以扣合或打开，可以有效减小电子上岗牌的体积，便于收纳，同时，转动件和固定件可以使得显示部可以相对于座体在多方位转动，从而使得显示部朝向不同的方向。
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公开(公告)号：CN109506114A
公开(公告)日：2019-03-22
申请号：CN201811194209.0
申请日：2018-10-15
Applicant: 国网山东省电力公司烟台供电公司 , 国家电网有限公司
Abstract: 本发明公开了一种低压绘图移动终端，属于掌上设备技术领域。低压绘图移动终端包括终端本体和固定机构，固定机构包括连接件、万向弯管、万向球铰和吸附件，连接件为环形且用于套设于腰带上，万向弯管的一端与连接件连接，万向弯管的另一端与吸附件之间通过万向球铰连接，吸附件吸附于终端本体的背面。本发明提供的低压绘图移动终端，通过将连接件套设于腰带上，使得固定机构整体被人体支撑，通过使万向弯管进行可塑性变形，从而使得万向球铰和吸附件到达指定部位，例如人体的正前方，然后将终端本体吸附于吸附件上，即可实现终端本体的定位，工作人员不需要手扶，可以直接在终端本体上进行绘图。
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公开(公告)号：CN109448955B
公开(公告)日：2021-01-15
申请号：CN201811194216.0
申请日：2018-10-15
Applicant: 国网山东省电力公司烟台供电公司 , 国家电网有限公司
IPC: H01F27/02
Abstract: 本发明公开了一种电力营销用电流互感器，属于电力设施技术领域。电力营销用电流互感器包括互感器本体、壳体、座体和限位环，壳体包括上壳和下壳，上壳的边缘设置有第一凸缘和第二凸缘，限位环上设置有卡块和凸台，电流互感器具有卡块压紧于第一凸缘且上壳压紧于下壳的第一状态，凸台压紧于第二凸缘且上壳和下壳张开的第二状态，以及卡块与第一凸缘脱离、凸台与第二凸缘脱离且上壳与下壳能够相对转动的第三状态。本发明提供的电力营销用电流互感器，使互感器本体处于相对封闭的状态，从而实现电流的测量，抗干扰能力较强，测量数据较为准确，该电流互感器可以悬挂固定在电缆上，固定方式简便、稳固，尤其适用于户外电缆的测量。
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