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公开(公告)号：CN113128718A
公开(公告)日：2021-07-16
申请号：CN202110458174.2
申请日：2021-04-27
申请人： 国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司 , 国网河北省电力有限公司 , 国家电网有限公司
发明人： 高朋 , 舒小雨 , 段志国 , 甄纲 , 李微 , 林平川 , 安益辰 , 步云鹏 , 纪思彤 , 杜伟华 , 刘玉峰 , 李曈 , 赵思洋 , 王晨茜 , 李至蕙 , 戎士敏 , 刘保安
摘要： 本发明涉及一种提高电力客户用电体验感的抢修服务方法，其包括以下步骤，（1）建立用户故障指导数据库；（2）电力客户在发送抢修请求后，获取抢修人员的出行信息；（3）电力客户通过交互平台从用户故障指导数据库中获取故障指导信息；（4）抢修完成后，电力客户进行服务评价。本发明通过电力抢修服务方法，规范抢修服务过程，可以使电力客户在抢修前能及时了解抢修人员的动态，减缓报修的电力客户等待的焦虑心情，提升服务的人性化水平。
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公开(公告)号：CN113128719A
公开(公告)日：2021-07-16
申请号：CN202110458175.7
申请日：2021-04-27
申请人： 国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司 , 国网河北省电力有限公司 , 国家电网有限公司
发明人： 李至蕙 , 舒小雨 , 曾军 , 白云飞 , 张郁 , 安益辰 , 杜伟华 , 刘玉峰 , 沈宏亮 , 纪思彤 , 林平川 , 步云鹏 , 王晨茜 , 赵思洋 , 高朋 , 戎士敏 , 刘保安
摘要： 本发明涉及一种电力抢修管理方法，其特征在于：其包括以下步骤，（1）建立故障处理数据库并对国家电网营销系统内的用电用户建立标签库；（2）抢修人员接到抢修任务后向上级管理部发出请示，并从所述故障处理数据库中获取抢修建议方案；（3）抢修人员去抢修现场后并获取所述标签库中的标签信息，并根据所述抢修建议方案现场抢修；（4）抢修结束后，用户对抢修人员的抢修服务进行评价反馈。本发明解决了现有技术中，抢修人员在抢修前需要请示上级管理部，造成多人同时联系上级管理部时，上级管理部反馈不及时，不能高效的指导检修人员工作的问题。
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公开(公告)号：CN107834413B
公开(公告)日：2023-06-27
申请号：CN201711262001.3
申请日：2017-12-04
申请人： 国家电网公司 , 国网河北省电力有限公司 , 国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司
摘要： 本发明涉及应用于开闭所中保护装置带电更换的装置及带电施工方法，属于电力设备领域，其中电源回路单独组成系统即不间断电源箱，可以单独使用，增加使用几率，独立给保护装置供电，与系统电源无关，防止在更换时对系统电源造成影响，从而造成系统电源故障，保护回路依据电流回路不能开路，电压回路不能短路，电流极性不正确，通过本仪器可以将运行设备的电流回路通过先合后分将运行中的电流回路不间断的转移至本仪器中，同时可以分析电流的极性是否正确，通过模拟运行中的断路器将更换后的保护装置的跳合闸回路接至本仪器中，模拟运行中的断路器，可以给更换后的保护装置加入定值验证保护装置出口的正确性，保证更换后保护装置的正常运行。
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公开(公告)号：CN107834413A
公开(公告)日：2018-03-23
申请号：CN201711262001.3
申请日：2017-12-04
申请人： 国家电网公司 , 国网河北省电力有限公司 , 国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司
摘要： 本发明涉及应用于开闭所中保护装置带电更换的装置及带电施工方法，属于电力设备领域，其中电源回路单独组成系统即不间断电源箱，可以单独使用，增加使用几率，独立给保护装置供电，与系统电源无关，防止在更换时对系统电源造成影响，从而造成系统电源故障，保护回路依据电流回路不能开路，电压回路不能短路，电流极性不正确，通过本仪器可以将运行设备的电流回路通过先合后分将运行中的电流回路不间断的转移至本仪器中，同时可以分析电流的极性是否正确，通过模拟运行中的断路器将更换后的保护装置的跳合闸回路接至本仪器中，模拟运行中的断路器，可以给更换后的保护装置加入定值验证保护装置出口的正确性，保证更换后保护装置的正常运行。
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公开(公告)号：CN207490399U
公开(公告)日：2018-06-12
申请号：CN201721664109.0
申请日：2017-12-04
申请人： 国家电网公司 , 国网河北省电力有限公司 , 国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司
摘要： 本实用新型涉及应用于开闭所中的微机保护带电更换装置，属于电力设备领域，其中电源回路单独组成系统即不间断电源箱，可以单独使用，增加使用几率，独立给保护装置供电，与系统电源无关，防止在更换时对系统电源造成影响，从而造成系统电源故障，保护回路依据电流回路不能开路，电压回路不能短路，电流极性不正确，通过本仪器可以将运行设备的电流回路通过先合后分将运行中的电流回路不间断的转移至本仪器中，同时可以分析电流的极性是否正确，通过模拟运行中的断路器将更换后的保护装置的跳合闸回路接至本仪器中，模拟运行中的断路器，可以给更换后的保护装置加入定值验证保护装置出口的正确性，保证更换后保护装置的正常运行。(ESM)同样的发明创造已同日申请发明专利
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