公开(公告)号：CN106779268A

公开(公告)日：2017-05-31

申请号：CN201510814097.4

申请日：2015-11-23

Applicant: 国网浙江省电力公司 ,  国家电网公司 ,  国网浙江省电力公司绍兴供电公司

Inventor： 胡若云 ,  洪健山 ,  马亮 ,  王伟峰 ,  谢知寒 ,  骆云江 ,  张双权 ,  郭雁

IPC: G06Q10/06 ,  G06Q50/06

CPC classification number: G06Q10/06311 ,  G06Q50/06

Abstract: 一种电力营销稽查精细化预警管控督办工作方法，涉及一种电力营销稽查督办方法。现有的督办程序开发都是基于部门的功能的而建的，难以适应企业的业务发展及市场变化需求。本发明包括以下步骤：构建五级预警标准岗位体系；建立预警信息闭环管理；各级稽查管理人员通过在线、专项和现场稽查模块下发异常主题，同时对下发的稽查任务进行整改情况和进度跟踪，及时督促工作人员尽快完成异常数据整改。本技术方案分级预警，支持管理人员通过督办方式督促下级人员及时处理预警信息，并通过处理验证方式实时体现处理成果。同时完善业务稽查工作内容，优化工作方案，辅助管理人员及时掌握业务整改进展和月周报等信息报送内容，实现稽查业务的闭环管控。

公开(公告)号：CN106204334A

公开(公告)日：2016-12-07

申请号：CN201610580456.9

申请日：2016-07-22

Applicant: 国网浙江省电力公司绍兴供电公司 ,  国家电网公司 ,  国网浙江省电力公司

Inventor： 郎建 ,  涂莹 ,  金家红 ,  沈健 ,  马亮 ,  张双权 ,  韦亚敏 ,  陈红霞 ,  金园园 ,  张萍 ,  陈丽 ,  牟黎 ,  程清 ,  方舟 ,  陈挺 ,  林士勇 ,  龚成亚

IPC: G06Q50/06 ,  G06Q10/06

Abstract: 一种基于O2O的供电服务调度方法，涉及一种调度方法。传统的电力营销作业模式，效率低，管理混乱。本发明包括以下步骤：1）建立工作承载力数据库；2）营业受理步骤；3）集中预约派单步骤；4）班组派工步骤；5）现场作业步骤；6）客户回访步骤。本技术方案通过承载力管理，实现客户需求的集中对接,同时加强现场作业管控，优化班组及作业方式,并及时回防客户进行，降低客户投诉,全面提升客户满意度,有效提高管理的效率。

公开(公告)号：CN205645105U

公开(公告)日：2016-10-12

申请号：CN201620458033.5

申请日：2016-05-18

Applicant: 国网浙江省电力公司绍兴供电公司 ,  国家电网公司 ,  国网浙江省电力公司 ,  朗新科技股份有限公司

Inventor： 陈根奇 ,  金家红 ,  马亮 ,  金良峰 ,  刘洪波 ,  沈志宏 ,  陶晖 ,  张双权 ,  常冲 ,  王伟明 ,  唐军明

IPC: G09F7/18 ,  G09F3/04 ,  G06K19/06

Abstract: 电力营销多点分布用户识别标签，本实用新型涉及识别标签。虚拟倍率表客户因为不能按接入点与供电企业产生供用电关系，给供电公司的台区线损管理、客户停电通知等工作，带来许多难以解决的问题。本实用新型包括插头、插条，所述的插头设有与插条相配的插孔及止回组件，所述的插头的一端设有标识底板，所述的标识底板与插条相连，所述的标识底板长于插头以形成外露的用于用户识别的标识区。本技术方案中，将多点分布的用户识别信息放于标识区中，方便识别，便于对虚拟倍率表客户的管理、供电公司的台区线损管理、客户停电通知等工作的开展，避免出现跑冒滴漏的情况，提高服务质量。