公开(公告)号：CN116308140A

公开(公告)日：2023-06-23

申请号：CN202310163379.7

申请日：2023-02-24

申请人： 国网浙江省电力有限公司湖州供电公司 ,  国网浙江省电力有限公司德清县供电公司

发明人： 沈立群 ,  计晓斌 ,  赖旬阳 ,  胡天瑜 ,  盛跃峰 ,  毛鸿飞 ,  沈峻韬 ,  缪晓佳 ,  周鑫明

IPC分类号： G06Q10/10 ,  G06Q10/1093 ,  G06F16/33

摘要： 本发明公开了一种电力系统自动接派单方法和系统，包括以下步骤：S1：基于电子工单配置语音项和解析方案；S2：执行语音项，基于语音项获取用户的语音；S3：将语音转换为文本值，将文本值录入电子工单，重复S2至S3完成电子工单的录入；S4：基于解析方案解析电子工单得到用户信息，基于用户信息匹配目标供电所；S5：下发电子工单至目标供电所。本发明的有益效果是：能够实现电子工单的自动录入和下发，缩短电子工单的下发周期。