公开(公告)号：CN116030816A

公开(公告)日：2023-04-28

申请号：CN202310071305.0

申请日：2023-01-16

申请人： 国网青海省电力公司海北供电公司

发明人： 赵发云 ,  陈民海 ,  王越强 ,  王荣业 ,  马世雄 ,  哈奕如 ,  范海燕 ,  张丽婷 ,  李伟 ,  王永娟

IPC分类号： G10L17/04 ,  G10L15/26 ,  G10L15/08 ,  G10L17/02

摘要： 本发明公开了一种智能语音调度方法、系统、设备及存储介质，通过获取目标人员的语音信息来提取声纹特征，并将语音信息识别转换为文本信息，进行多级文本特征的提取组建，通过声纹特征判定目标人员是否为权限人员，并匹配该权限人员的专用指令库，通过多级文本特征在该权限人员的指令库中精细化匹配对应的调度控制指令，然后将匹配到的调度控制指令根据文本信息中的数字编号发送至对应的执行终端，就可以实现智能化的语音调度流程。本发明可以替代传统人工通话的调度方式，实现智能化的语音识别调度，并通过精细化的指令库和调度控制指令匹配，提高电力系统调度的效率和精准性，杜绝人工通话调度的失误和差错。