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公开(公告)号:CN110009524A
公开(公告)日:2019-07-12
申请号:CN201811521587.5
申请日:2018-12-13
申请人: 国网青海省电力公司海北供电公司 , 国网青海省电力公司 , 国家电网有限公司 , 青海中新电子科技有限公司
IPC分类号: G06Q50/06 , G06Q20/14 , G06F16/955 , G06F16/958
摘要: 一种掌上APP,具体涉及用电APP应用技术领域,其结构为:包括后台支撑系统模块(1)、数据支撑模块(2)、维护模块(3)、网络监控管理模块(4)、二维码模块(5)、APP终端模块(6)等,本发明的有益效果在于:本发明提升了供电服务能力,使数据的利用效率得到有效提升,提高了电子渠道的实用性和推广效率,降低了人工柜台的服务成本,提升了公司的优质服务水平,改善了企业社会的形象;本发明还有效的解决了原传统方式线上缴费、停电信息查询、用电业务咨询、供电服务问题解决不及时等问题,推广建立了市、县、所三级穿透管理模式,涵盖了整个供电服务资源体系,全面提高了客户的供电服务质量。