一种基于语音识别的调度电话快速拨号方法及系统

    公开(公告)号:CN115567639A

    公开(公告)日:2023-01-03

    申请号:CN202211175990.3

    申请日:2022-09-26

    Abstract: 一种基于语音识别的调度电话快速拨号方法及系统,涉及一种电力调度拨号方法,为了解决现有的电力调度电话拨号方式繁琐,影响调度指令下达时效性的问题。本发明构建了电力调度专用的语音识别引擎库,利用语音识别技术,将调度员输入的拨号语音转化为文本信息,并对站点调度通讯录进行搜索匹配,判断站点调度通讯录中是否存在与文本信息对应的拨号热键名称,反馈匹配结果,调度员点击热键位置即可实现快速拨号呼叫。有益效果为:提升了调度指令下达的时效性,减轻了调度员的工作量,进一步提高了电力调度业务的处理效率。

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