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公开(公告)号：CN114332954A
公开(公告)日：2022-04-12
申请号：CN202210229148.7
申请日：2022-03-10
IPC分类号： G06V40/10 , G06V10/764 , G06K9/62 , G06Q40/08
摘要： 本申请涉及一种车险欺诈分析方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：接收当前案件的当前现场图像，对当前现场图像进行特征提取，得到当前现场图像的参考特征，进而根据参考特征以及历史特征库确定当前案件的车险欺诈概率。其中，历史特征库中包括与当前案件相关的车险案件对应的历史现场图像的多个特征。由于车辆事故的现场图像能够准确反映事故情况，因此对于伪造相似车辆事故或者盗用历史事故图像骗保的情况，根据当前现场图像的参考特征以及历史特征库中历史现场图像的特征即可准确分析出当前案件的车险欺诈概率，进而提高了车险欺诈分析的准确性。
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公开(公告)号：CN111063359B
公开(公告)日：2022-03-18
申请号：CN201911349631.3
申请日：2019-12-24
申请人： 太平金融科技服务(上海)有限公司
摘要： 本申请涉及计算机技术领域，特别涉及一种电话回访有效性判别方法、装置、计算机设备和介质。所述方法包括：获取电话回访业务对应的声纹数据，所述声纹数据中携带有用户标识；根据所述用户标识对所述声纹数据中的声纹信息进行分组，得到声纹组；对所述声纹组中的各所述声纹信息进行特征提取得到声纹特征向量，根据所述声纹特征向量分别计算各所述声纹组中所述声纹信息之间的相似度；根据所述相似度得到各所述声纹组的有效性；根据所述声纹组的有效性判断所述用户标识对应的电话回访是否有效。采用本方法能够提高对电话回访有效性判别的效率。
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公开(公告)号：CN112992153A
公开(公告)日：2021-06-18
申请号：CN202110456967.0
申请日：2021-04-27
申请人： 太平金融科技服务(上海)有限公司
IPC分类号： G10L17/00 , G10L17/08 , G10L21/0208
摘要： 本申请涉及一种音频处理方法、装置、计算机设备和存储介质，以及一种声纹识别方法、装置、计算机设备和存储介质。所述音频处理方法包括：获取待处理音频数据以及待处理音频数据的音频采集场景；根据音频采集场景获取与音频采集场景对应的音频处理参数；根据与音频采集场景对应的音频处理参数，对待处理音频数据进行音频处理，得到目标音频数据。采用本方法通过对已获取的待处理音频数据进行音频处理，可以减少待处理音频数据中的无效音频，从而可以节省内存空间，降低无效音频对音频数据的应用过程的干扰；通过基于音频采集场景自适应选取音频处理参数，可以提高音频处理的准确性。
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公开(公告)号：CN112232971A
公开(公告)日：2021-01-15
申请号：CN202011095456.2
申请日：2020-10-14
申请人： 太平金融科技服务(上海)有限公司
摘要： 本申请涉及一种保险理赔案件的反欺诈检测方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取多个待处理图像、每个待处理图像对应的图像特征向量和案件关联参数；确定互为相似图像的两两目标待处理图像；根据每个目标待处理图像的案件关联参数，生成对应的文本特征向量；融合每个目标待处理图像对应的图像特征向量和文本特征向量，得到目标特征向量；根据两两目标待处理图像的目标特征向量，确定理赔案件是否为欺诈案件。本方法基于图像间的相似度自动筛选得到相似图像，基于相似图像判断欺诈案件，提高了理赔案件的检测效率；结合相似图像的案件关联参数特征和图像特征检测理赔案件是否为欺诈案件，提高了理赔案件的检测精度。
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公开(公告)号：CN111063359A
公开(公告)日：2020-04-24
申请号：CN201911349631.3
申请日：2019-12-24
申请人： 太平金融科技服务(上海)有限公司
摘要： 本申请涉及计算机技术领域，特别涉及一种电话回访有效性判别方法、装置、计算机设备和介质。所述方法包括：获取电话回访业务对应的声纹数据，所述声纹数据中携带有用户标识；根据所述用户标识对所述声纹数据中的声纹信息进行分组，得到声纹组；对所述声纹组中的各所述声纹信息进行特征提取得到声纹特征向量，根据所述声纹特征向量分别计算各所述声纹组中所述声纹信息之间的相似度；根据所述相似度得到各所述声纹组的有效性；根据所述声纹组的有效性判断所述用户标识对应的电话回访是否有效。采用本方法能够提高对电话回访有效性判别的效率。
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公开(公告)号：CN114418780A
公开(公告)日：2022-04-29
申请号：CN202210234874.8
申请日：2022-03-11
摘要： 本申请涉及一种欺诈团伙识别方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：从知识图谱中获取多个关联拓扑网络，关联拓扑网络包括多个关联案件节点以及与关联案件节点对应的非案件节点；针对各关联案件节点，计算非案件节点的目标信息熵，根据非案件节点的目标信息熵确定关联案件节点的风险等级；基于关联案件节点的风险等级，确定关联拓扑网络中团伙的风险等级；团伙包括关联拓扑网络中的非案件节点。采用本方法能够提高对欺诈团伙进行风险预测的准确度。
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公开(公告)号：CN112992153B
公开(公告)日：2021-08-17
申请号：CN202110456967.0
申请日：2021-04-27
申请人： 太平金融科技服务(上海)有限公司
IPC分类号： G10L17/00 , G10L17/08 , G10L21/0208
摘要： 本申请涉及一种音频处理方法、装置、计算机设备和存储介质，以及一种声纹识别方法、装置、计算机设备和存储介质。所述音频处理方法包括：获取待处理音频数据以及待处理音频数据的音频采集场景；根据音频采集场景获取与音频采集场景对应的音频处理参数；根据与音频采集场景对应的音频处理参数，对待处理音频数据进行音频处理，得到目标音频数据。采用本方法通过对已获取的待处理音频数据进行音频处理，可以减少待处理音频数据中的无效音频，从而可以节省内存空间，降低无效音频对音频数据的应用过程的干扰；通过基于音频采集场景自适应选取音频处理参数，可以提高音频处理的准确性。
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公开(公告)号：CN115034918B
公开(公告)日：2023-01-10
申请号：CN202210947652.0
申请日：2022-08-09
IPC分类号： G06Q40/08
摘要： 本申请涉及一种团伙案件识别方法、装置、计算机设备、存储介质和产品，该方法包括：获取与待处理案件关联的目标人物，根据预设的人物关系图谱，确定与目标人物具有风险关联关系的关联人物，将待处理案件与各关联人物相关的历史案件进行相似度分析，并根据分析结果确定待处理案件是否为团伙作案案件；其中，人物关系图谱中包括不同人物之间的关联关系，以及关联关系对应的关联风险值，关联风险值用于表征关联关系对应的人物进行团伙作案的风险程度；能够实现对理赔系统中的待处理案件进行团伙作案案件的识别；通过与待处理案件的人物之间的风险程度较高的部分历史案件进行相似度分析对比，还能减少计算资源，进而提高团伙案件的识别效率。
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公开(公告)号：CN115034918A
公开(公告)日：2022-09-09
申请号：CN202210947652.0
申请日：2022-08-09
IPC分类号： G06Q40/08
摘要： 本申请涉及一种团伙案件识别方法、装置、计算机设备、存储介质和产品，该方法包括：获取与待处理案件关联的目标人物，根据预设的人物关系图谱，确定与目标人物具有风险关联关系的关联人物，将待处理案件与各关联人物相关的历史案件进行相似度分析，并根据分析结果确定待处理案件是否为团伙作案案件；其中，人物关系图谱中包括不同人物之间的关联关系，以及关联关系对应的关联风险值，关联风险值用于表征关联关系对应的人物进行团伙作案的风险程度；能够实现对理赔系统中的待处理案件进行团伙作案案件的识别；通过与待处理案件的人物之间的风险程度较高的部分历史案件进行相似度分析对比，还能减少计算资源，进而提高团伙案件的识别效率。
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公开(公告)号：CN114418780B
公开(公告)日：2022-08-09
申请号：CN202210234874.8
申请日：2022-03-11
摘要： 本申请涉及一种欺诈团伙识别方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：从知识图谱中获取多个关联拓扑网络，关联拓扑网络包括多个关联案件节点以及与关联案件节点对应的非案件节点；针对各关联案件节点，计算非案件节点的目标信息熵，根据非案件节点的目标信息熵确定关联案件节点的风险等级；基于关联案件节点的风险等级，确定关联拓扑网络中团伙的风险等级；团伙包括关联拓扑网络中的非案件节点。采用本方法能够提高对欺诈团伙进行风险预测的准确度。
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