公开(公告)号：CN111064620A

公开(公告)日：2020-04-24

申请号：CN201911330280.1

申请日：2019-12-20

Applicant: 广东电网有限责任公司 ,  广东电网有限责任公司湛江供电局

Inventor： 付振宇 ,  林土求 ,  郑健 ,  余俊成 ,  陈彦华 ,  李哲明 ,  王文胤 ,  黄绮倩

IPC: H04L12/24 ,  G06K9/62

Abstract: 本发明公开了一种基于运维知识库的电网多媒体会议室设备维护方法及系统，其中，所述方法包括：基于设置在电网多媒体会议室设备上的传感器采集电网多媒体会议室设备的运行数据信息，将采集到的运行数据信息上传至运维服务器；判断所述运行数据信息是存在异常时，将异常的运行数据信息与运维知识库中的设备运行数据进行匹配，获取相互匹配的设备运行数据；基于相互匹配的设备运行数据获取检索关键字，并根据检索关键字的标注在运维知识库中调取对应的故障处理方案；对调取对应的故障处理方案进行概率预测以及可视化，将可视化处理结果推送至管理用户终端。在本发明实施例中，实时监测多设备情况，实时根据设备故障情况推送相关处理方案。