为呼叫等待队列中的用户终端提供信息的方法及装置

    公开(公告)号:CN101953143B

    公开(公告)日:2015-02-18

    申请号:CN200880125305.8

    申请日:2008-05-05

    CPC classification number: H04M3/5238 H04M2207/203

    Abstract: 本发明提出了一种新的为处于呼叫等待队列中的用户终端提供其在所述呼叫等待队列中的位置的相关信息的方案,其中,用户终端生成并发送队列位置信息请求消息并发往队列信息服务设备,在接到来自用户终端的队列位置信息请求消息后,队列信息服务设备为该用户终端获得其在所述呼叫等待队列中的位置的相关信息并反馈给该用户终端,再由该用户终端将所获得的其在所述呼叫等待队列中的位置的相关信息通知给使用该用户终端的用户。采用本发明提供的方案,用户终端不再被动地等待接收其位置相关信息,可以随时主动地请求获知。

    为呼叫等待队列中的用户终端提供信息的方法及装置

    公开(公告)号:CN101953143A

    公开(公告)日:2011-01-19

    申请号:CN200880125305.8

    申请日:2008-05-05

    CPC classification number: H04M3/5238 H04M2207/203

    Abstract: 本发明提出了一种新的为处于呼叫等待队列中的用户终端提供其在所述呼叫等待队列中的位置的相关信息的方案,其中,用户终端生成并发送队列位置信息请求消息并发往队列信息服务设备,在接到来自用户终端的队列位置信息请求消息后,队列信息服务设备为该用户终端获得其在所述呼叫等待队列中的位置的相关信息并反馈给该用户终端,再由该用户终端将所获得的其在所述呼叫等待队列中的位置的相关信息通知给使用该用户终端的用户。采用本发明提供的方案,用户终端不再被动地等待接收其位置相关信息,可以随时主动地请求获知。

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