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发明公开
图像形成装置及其故障确定方法、计算机可读存储介质审中-实审

公开(公告)号：CN116263719A

公开(公告)日：2023-06-16

申请号：CN202111516624.5

申请日：2021-12-13

Applicant: 柯尼卡美能达株式会社

Inventor： 洪伟 , 李婵 , 许天华

IPC: G06F11/07

Abstract: 一种图像形成装置及其故障确定方法、计算机可读存储介质，图像形成装置故障确定方法包括：接收到图像形成装置的故障信号，获取故障信号关联的目标组件；若目标组件为再动作对图像形成装置的工作状态无影响且无异音发出的组件，则控制目标组件进行再动作，根据目标组件的再动作执行结果确定该目标组件中的故障部件；若目标组件为再动作对图像形成装置的工作状态有影响和/或有异音发出的组件，则在图像形成装置进入工作状态时，控制目标组件中的第一类目标部件进行再动作，根据第一类目标部件的再动作执行结果确定目标组件中的故障部件。上述方案在对图像形成装置进行故障排查时，能够降低安全隐患，且能够避免给用户带来较差的用户体验。

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