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公开(公告)号：CN101996452A
公开(公告)日：2011-03-30
申请号：CN201010239004.7
申请日：2010-07-27
Applicant: 株式会社日立制作所
IPC: G07F19/00
Abstract: 本发明提供一种交易支援方法，其课题在于，在经由ATM等进行的交易中，在汇总进行多个交易时进行使用多种票据时的高效的处理。特别是目的在于，即使多种票据共存，也能够确认交易的有效性。识别投入交易终端的票据的种类，进行与识别结果对应的各个有效性的检查，根据其结果输出警告。此外，在本发明中还进行控制，以便在通过代行者的终端(银行职员终端)进行操作时，也能够收到针对来自交易希望者操作的终端(交易终端)的警告的回答。并且，在本发明中还包含，在与识别结果对应的各个有效性检查后，与过去的交易模式进行比较，根据其结果输出警告。此时也可以如上述那样进行控制，以便接收针对来自交易希望者的终端的警告的回答。
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公开(公告)号：CN103403750B
公开(公告)日：2016-07-06
申请号：CN201180067904.0
申请日：2011-12-14
Applicant: 株式会社日立制作所
IPC: G06Q40/02
Abstract: 本发明涉及一种可以缩短在营业厅内使用了金融设备的交易的时间的信息终端合作系统以及方法。便携式终端在交易中的各处理步骤中，根据交易状况判定是否可以对设备终端委托优先处理（步骤502），如果可以委托优先处理，则向各个设备终端询问是否受理优先处理，根据来自各个设备终端的询问结果来决定委托优先处理的设备终端并委托优先处理（步骤503），该设备终端根据便携式终端的交易状况执行与金融设备有关的处理流程。便携式终端使之后的交易结束的处理步骤中，对于该设备终端委托作为优先处理而没有执行的以后的剩余处理（步骤506），该设备终端根据便携式终端的交易状况执行与金融设备有关的处理流程。
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公开(公告)号：CN102622803A
公开(公告)日：2012-08-01
申请号：CN201110261585.9
申请日：2011-08-30
Applicant: 株式会社日立制作所
IPC: G07C11/00
Abstract: 提供一种顾客呼叫系统以及方法。在事先申请者通过受理终端进行了受理时，作为营业厅内的当前的等待状态参照申请信息，提取作为可挤入对象的一般顾客，从其中提取一名在最后一位等待的一般顾客，把该事先申请者的预先交易时间与提取的最后一位的一般顾客的挤入时间的合计值与提取的一般顾客的挤入允许时间进行比较，在上述合计值小于挤入允许时间时，提取一名在最后一位的前一位等待的一般顾客来重复上述比较，在上述合计值不小于挤入允许时间时，把该事先申请者的呼叫顺序确定在该提取的一般顾客之后，把通过上述确定的呼叫顺序存储在申请信息中，由此在把一般顾客的等待时间抑制在允许范围内的同时，优先呼叫事先申请者。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN102193960B
公开(公告)日：2013-09-04
申请号：CN201010617886.6
申请日：2010-12-27
Applicant: 株式会社日立制作所
IPC: G06F17/30
Abstract: 本发明提供一种内容共享系统、内容共享方法以及内容共享程序，其能够对应用户终端或显示内容的特性来高效地将内容转用到多个不同的通道。生成能够转用为多个不同通道的内容的标准画面流(步骤111)，定义所述标准画面流的画面组以及与画面构成相关的画面信息(步骤112)，再利用或新生成与该通道的特性所对应的画面流、画面构成、视觉设计相关的多个转用规则(步骤113以及114)，通过所述转用规则的层级化来定义应用顺序，对所述标准画面流按照所述层级应用所述多个转用规则，由此高效地生成与通道的特性对应的模板画面(步骤115)。
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公开(公告)号：CN102193960A
公开(公告)日：2011-09-21
申请号：CN201010617886.6
申请日：2010-12-27
Applicant: 株式会社日立制作所
IPC: G06F17/30
Abstract: 本发明提供一种内容共享系统、内容共享方法以及内容共享程序，其能够对应用户终端或显示内容的特性来高效地将内容转用到多个不同的通道。生成能够转用为多个不同通道的内容的标准画面流(步骤111)，定义所述标准画面流的画面组以及与画面构成相关的画面信息(步骤112)，再利用或新生成与该通道的特性所对应的画面流、画面构成、视觉设计相关的多个转用规则(步骤113以及114)，通过所述转用规则的层级化来定义应用顺序，对所述标准画面流按照所述层级应用所述多个转用规则，由此高效地生成与通道的特性对应的模板画面(步骤115)。
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公开(公告)号：CN103426050B
公开(公告)日：2016-08-24
申请号：CN201310068227.5
申请日：2013-03-04
Applicant: 株式会社日立制作所
IPC: G06Q10/06
CPC classification number: G06Q10/0633
Abstract: 本发明提供一种业务课题分析支持系统。对分析表示业务系统的工作状况的数据，发现系统利用者在现场进行的业务中隐藏的潜在课题进行支持。尤其作为课题的是支持即使不是民族志这样的专家也能发现课题。提供具有如下部分的系统：对于通过观察或采访等用户分析发现的现场的业务课题，对该业务课题在利用计算机时由工作数据表现为什么样的现象进行了分类的现象例、用于找出该现象的分析菜单与解析功能、以及可视化单元。
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公开(公告)号：CN103426050A
公开(公告)日：2013-12-04
申请号：CN201310068227.5
申请日：2013-03-04
Applicant: 株式会社日立制作所
IPC: G06Q10/06
CPC classification number: G06Q10/0633
Abstract: 本发明提供一种业务课题分析支持系统。对分析表示业务系统的工作状况的数据，发现系统利用者在现场进行的业务中隐藏的潜在课题进行支持。尤其作为课题的是支持即使不是民族志这样的专家也能发现课题。提供具有如下部分的系统：对于通过观察或采访等用户分析发现的现场的业务课题，对该业务课题在利用计算机时由工作数据表现为什么样的现象进行了分类的现象例、用于找出该现象的分析菜单与解析功能、以及可视化单元。
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公开(公告)号：CN103403750A
公开(公告)日：2013-11-20
申请号：CN201180067904.0
申请日：2011-12-14
Applicant: 株式会社日立制作所
IPC: G06Q40/02
Abstract: 本发明涉及一种可以缩短在营业厅内使用了金融设备的交易的时间的信息终端合作系统以及方法。便携式终端在交易中的各处理步骤中，根据交易状况判定是否可以对设备终端委托优先处理（步骤502），如果可以委托优先处理，则向各个设备终端询问是否受理优先处理，根据来自各个设备终端的询问结果来决定委托优先处理的设备终端并委托优先处理（步骤503），该设备终端根据便携式终端的交易状况执行与金融设备有关的处理流程。便携式终端使之后的交易结束的处理步骤中，对于该设备终端委托作为优先处理而没有执行的以后的剩余处理（步骤506），该设备终端根据便携式终端的交易状况执行与金融设备有关的处理流程。
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