公开(公告)号：CN117875609A

公开(公告)日：2024-04-12

申请号：CN202311735572.X

申请日：2023-12-15

申请人： 索菲亚家居股份有限公司

发明人： 柯建生 ,  王兵 ,  蒋燕茹 ,  凌诗豪 ,  陈燕三 ,  冯其兴 ,  何沛辉 ,  庞菲 ,  张雪云

IPC分类号： G06Q10/0631

摘要： 本发明公开了一种定制家居产品报价订单的派单方法和系统，包括：确定技能分组，为技能分组配置派单池；其中，技能分组是根据报价员的技能属性进行分类得到的；派单池中存有待派发的若干个报价订单，所有的报价订单形成报价订单集合；根据派单池中的报价订单的出货计划时间或者下单时间，对报价订单进行排序，得到第一订单序列；在技能分组中检索所有当前在线的报价员，确定可指派人员范围；基于第一订单序列，在可指派人员范围内，根据报价员的最近接单时间，为报价员派发报价订单。本发明能够实现自动化分发报价订单，并且能够根据报价员的实际情况动态分配派单，提高派单和处理效率，可广泛应用于派单技术领域。