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公开(公告)号：CN106712984B
公开(公告)日：2020-07-28
申请号：CN201510454982.6
申请日：2015-07-29
申请人： 腾讯科技(深圳)有限公司
IPC分类号： H04L12/24
摘要： 本发明公开了一种告警处理方法，所述告警处理方法包括步骤：在接收到告警信息，基于所述告警信息获取告警节点；获取所述告警节点所在的各个通信链路中，所述告警节点的告警时间点之前第一预设时间间隔以及之后第二时间间隔的告警节点；基于所述告警节点计算各个所述通信链路的告警系数，以根据所述告警系数对各个所述通信链路进行告警处理。本发明还公开一种告警处理装置。本发明实现了根据各个通信链路的具体告警情况进行告警处理，而不用按照预设的优先级或者随机进行告警处理，告警处理的及时性较高。
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公开(公告)号：CN105991340B
公开(公告)日：2020-01-10
申请号：CN201510100136.4
申请日：2015-03-06
申请人： 腾讯科技(深圳)有限公司
摘要： 一种故障访问链路筛选方法与装置，其中该方法包括：接收第一访问链路告警信息；根据该第一访问链路告警信息中的主调服务器与该被调服务器的标识信息，从业务网络的所有访问链路中筛选出目标访问链路，所述目标访问链路包含有所述第一访问链路告警信息指示的主调服务器和被调服务器所对应的链路；当系统时间到达该第一访问链路告警信息所在时间窗的终止时间时，根据该时间窗内接收过的该目标访问链路中包含的被调服务器，以及，被调服务器之下各层级的其他服务器发送的所有第二访问链路告警信息，从该目标访问链路中逐层级地筛选出包含各该第二访问链路告警信息中指示的主调服务器和被调服务器的访问链路，并保存为故障访问链路。
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公开(公告)号：CN106161058B
公开(公告)日：2020-07-03
申请号：CN201510154232.7
申请日：2015-04-02
申请人： 腾讯科技(深圳)有限公司
IPC分类号： H04L12/24
摘要： 本发明实施例公开了一种告警分级方法，及装置，其中方法的实现包括：获取告警信息，以及预置的告警分级规则；依据所述告警分级规则，确定所述告警信息是否属于长期告警或波动告警；所述长期告警为预定时间段内持续发生的告警，所述波动告警为与所述告警信息的源模块以外的其他业务模块无关的告警；若所述告警信息不属于长期告警和波动告警，则确定所述告警信息为关联告警。关联告警是较为重要的告警，是与所述告警信息的源模块以外的其他业务模块有关的告警；在确定关联告警以后，就可以从大量的告警信息中筛选出重要度较高的告警，避免重要告警遗漏以及维护不及时的问题。
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公开(公告)号：CN106571938B
公开(公告)日：2019-10-18
申请号：CN201510648212.5
申请日：2015-10-09
申请人： 腾讯科技(深圳)有限公司
IPC分类号： H04L12/24
摘要： 本发明公开了一种基于访问链路的告警检测方法和装置，用于简化告警的检测流程。本发明提供的方法包括：获取已产生告警的第一模块所属的第一访问链路集，第一访问链路集包括：第一模块所在的多个访问链路；根据第一模块的主被调关系从第一访问链路集中过滤掉对第一模块无效的访问链路，得到第二访问链路集，第二访问链路集包括：对第一模块有效的多个访问链路；以第一模块产生告警的时间点作为基准时间窗口，从第二访问链路集中获取在基准时间窗口之前以及之后的预置时间段内已产生告警的第二模块；根据产生告警的根源条件分别判断第一模块、第二模块中产生的告警原因是否满足根源条件，从第一模块和第二模块中检测出告警原因满足根源条件的模块。
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公开(公告)号：CN106034110B
公开(公告)日：2019-02-05
申请号：CN201510108774.0
申请日：2015-03-12
申请人： 腾讯科技(深圳)有限公司
IPC分类号： H04L29/06
摘要： 本发明涉及一种访问链路生成方法及装置，其方法包括：获取模块访问关系，所述模块访问关系包括入访问关系和出访问关系；根据模块访问关系，生成入访问关系数组与出访问关系数组；遍历所有模块，基于所述入访问关系数组和出访问关系数组，进行访问关系的前后衔接，且衔接时控制同一模块不重复出现，生成所有模块访问链路。本发明通过重要访问关系绘制访问链路，解决了访问链路生成时无法对访问关系进行有效取舍，出现模块重复的现象，导致产生访问链路闭环的问题，为开发、运维人员提供清晰、可视化效果的访问链路，方便开发、运维人员查询各种访问链路关系。
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公开(公告)号：CN106571938A
公开(公告)日：2017-04-19
申请号：CN201510648212.5
申请日：2015-10-09
申请人： 腾讯科技(深圳)有限公司
IPC分类号： H04L12/24
摘要： 本发明公开了一种基于访问链路的告警检测方法和装置，用于简化告警的检测流程。本发明提供的方法包括：获取已产生告警的第一模块所属的第一访问链路集，第一访问链路集包括：第一模块所在的多个访问链路；根据第一模块的主被调关系从第一访问链路集中过滤掉对第一模块无效的访问链路，得到第二访问链路集，第二访问链路集包括：对第一模块有效的多个访问链路；以第一模块产生告警的时间点作为基准时间窗口，从第二访问链路集中获取在基准时间窗口之前以及之后的预置时间段内已产生告警的第二模块；根据产生告警的根源条件分别判断第一模块、第二模块中产生的告警原因是否满足根源条件，从第一模块和第二模块中检测出告警原因满足根源条件的模块。
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公开(公告)号：CN106155468A
公开(公告)日：2016-11-23
申请号：CN201510180579.9
申请日：2015-04-16
申请人： 腾讯科技(深圳)有限公司
IPC分类号： G06F3/0481
摘要： 一种告警展示方法及终端，该方法包括：终端在显示界面上显示展示界面，若检测到展示请求，则利用该展示请求中包含的时间窗及第一模块获取该第一模块在该时间窗内的告警数据，及第一模块的告警关联信息，并根据该第一模块的告警数据及告警关联信息渲染展示界面并显示，使得能够同时展示模块的告警数据及模块的告警关联信息，能够有效改善用户体验。
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公开(公告)号：CN106034051A
公开(公告)日：2016-10-19
申请号：CN201510108771.7
申请日：2015-03-12
申请人： 腾讯科技(深圳)有限公司
摘要： 网络监控数据处理方法及网络监控数据处理装置。一种网络监控数据处理方法及装置，该方法包括步骤：获取监控数据以及访问关系链路，所述监控数据包括监控信息和告警信息；在获取到告警信息时，获取该告警信息发生的时间点所在时间窗内的所有监控数据；根据所述时间窗内的各监控数据对应的架构层信息，将所述时间窗内的各监控数据关联到所述访问关系链路；根据所述访问关系链路、所述时间窗内的各监控数据的监控类型对所述时间窗内的各控数据进行关联分析，获得原始告警信息；根据所述原始告警信息、所述访问关系链路对所述时间窗内的告警信息进行信息收敛，获得收敛后的告警信息。本发明实施例方案可以有效减少原来的孤立监控点的告警数据，并且能提高告警的精确度，加速问题的发现时间。
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公开(公告)号：CN106155468B
公开(公告)日：2019-12-10
申请号：CN201510180579.9
申请日：2015-04-16
申请人： 腾讯科技(深圳)有限公司
IPC分类号： G06F3/0481
摘要： 一种告警展示方法及终端，该方法包括：终端在显示界面上显示展示界面，若检测到展示请求，则利用该展示请求中包含的时间窗及第一模块获取该第一模块在该时间窗内的告警数据，及第一模块的告警关联信息，并根据该第一模块的告警数据及告警关联信息渲染展示界面并显示，使得能够同时展示模块的告警数据及模块的告警关联信息，能够有效改善用户体验。
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公开(公告)号：CN106161339B
公开(公告)日：2018-10-09
申请号：CN201510136139.3
申请日：2015-03-26
申请人： 腾讯科技(深圳)有限公司
摘要： 本发明实施例公开了一种获取IP访问关系的方法，其特征在于，包括：查找传输协议端口，筛选出常驻监听端口和非常驻监听端口；抓取所述常驻监听端口接收到的最多第一数目的非空数据包；获取所述抓取到的非空数据包的源网络地址IP和目的网络地址IP，生成IP访问关系信息；将所述IP访问关系信息上传至监控服务器，由所述监控服务器根据所述上传的IP访问关系信息生成网络访问流量走势信息。本发明还公开了一种获取IP访问关系的装置。本发明可提高业务服务器的执行效率。
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