公开(公告)号：CN219842710U

公开(公告)日：2023-10-17

申请号：CN202321197669.5

申请日：2023-05-18

申请人： 苏州雷格特智能设备股份有限公司 ,  苏州市轨道交通集团有限公司

发明人： 沈文锋 ,  金铭 ,  陆文学 ,  王占生 ,  夏从东 ,  李舜康 ,  付保明 ,  朱嘉斌 ,  王小波 ,  何飞 ,  辅金松 ,  周超

IPC分类号： G07F17/42 ,  G07F9/00 ,  G07F9/02 ,  G07F9/04 ,  G07B5/00 ,  G07G5/00 ,  H04N7/14 ,  G10L15/22 ,  G06F16/36

摘要： 本实用新型提供了一种无人化智慧服务中心，包括：相邻设置的两个付费区终端和一个非付费区终端，其中非付费区终端位于两个付费区终端之间，两个付费区终端面向无人化智慧服务中心的一侧，非付费区终端面向智慧服务中心的另一侧，从而形成付费区和非付费区；两台付费区终端中的其中一台为全功能终端，支持现金和非现金支付方式，另一台为非现金终端，除现金功能外，其他业务功能要求一致。本实用新型的终端能够全场景自助处理90％以上业务，减轻人工服务压力，解决用户排队及经验丰富的客服人员短缺难题。