公开(公告)号：CN113971526A

公开(公告)日：2022-01-25

申请号：CN202111259786.5

申请日：2021-10-28

Applicant: 贵州电网有限责任公司

Inventor： 龙高翼 ,  龙梅 ,  李颖 ,  马鑫 ,  李梦琪 ,  陈亚芳 ,  樊林 ,  王娴 ,  廖荣

IPC: G06Q10/06 ,  G06Q10/10

Abstract: 本发明公开了一种基于RPA机器人的自动派单的方法，该方法为：RPA机器人登录业务管理系统，将页面调整为工作界面；采用定时执行的方式，通过高级查询，筛选可以进行派单的业务类型；通过定时更新与查询，获取到工单号，按照派单业务规则进行匹配，确定可进行派单的工单号；按照派单业务规则进行精准派单；在页面上操作传递按钮，进行工单派发。本发明能快速进行工单的自动、实时、精准地派发，可以实现在无人值守情况下完成工单的自动派发，可以有效帮助调度人员减压减负，提升企业管理水平。