一种在智能客服上实现问答的精确和快速评分的方法

    公开(公告)号:CN111858850A

    公开(公告)日:2020-10-30

    申请号:CN202010609405.0

    申请日:2020-06-29

    摘要: 本发明实施例提供了一种在智能客服上实现问答的精确和快速评分的方法,包括以下步骤:建立与知识库相关联的知识路由,根据问题的特征匹配对应的知识路由,所述知识路由包括问答模板、搜索引擎以及语义分析;通过分词器hanlp将问题进行分词处理得到分词后的词语,根据对应的知识路由,使得分词后的词语与目标知识库的路由关键词进行匹配;基于全文索引评分、语义相似度评分、词类加权评分以及匹配频率评分得到的最终评分从目标知识库中获取与问题相对应的目标答案,将目标答案返回给用户。本发明实施例通过全文索引评分、语义相似度评分、词类加权评分以及匹配频率评分得到最终评分从而匹配到最合适的答案,进而实现了精准回答和快速评分。

    一种基于地理分区的商品建议零售价方法及系统

    公开(公告)号:CN112465541A

    公开(公告)日:2021-03-09

    申请号:CN202011337524.1

    申请日:2020-11-25

    IPC分类号: G06Q30/02 G06Q30/06 H04W4/021

    摘要: 本发明实施例提供一种基于地理分区的商品建议零售价方法,包括以下步骤:步骤一:基于分区中心距离算法,计算目标节点与分区中点的距离,并获取与所述目标节点距离最近的分区中点的零售价;步骤二:当所述目标节点与所述分区中点的距离小于系统设置的阈值时,通过分区中心算法重建以所述目标节点以及所述分区中点对应的所有分区节点为基础的第一目标分区中点;步骤三:当所述目标节点与所述分区中点的距离大于系统设置的阈值时,重建以所述目标节点为中心的第二目标分区中点;步骤四:所述目标节点分别根据所述第一目标分区中心以及所述第二目标分区中心对应的零售价进行推荐;本发明实施例从而维护了不同地理分区的商品零售价,进而为用户提供多维度且更加准确的建议零售价。

    一种基于智能POS终端实时推送打印方法及系统

    公开(公告)号:CN111951499B

    公开(公告)日:2022-05-31

    申请号:CN202010736862.6

    申请日:2020-07-28

    摘要: 本发明实施例提供一种基于智能POS终端实时推送打印方法,智能POS终端绑定含有二维码信息的码牌终端,所述智能POS终端与所述含有二维码信息的码牌终端具有一一对应的绑定关系;通过第一终端通过服务器解析所述智能POS终端的请求地址;根据所述绑定表中的智能POS终端地址,所述服务器通过第三方推送程序接口将所述第一终端的交易信息推送至所述智能POS终端;所述智能POS终端将以JSON格式报文形式的交易信息通过第二终端进行根据先进先出规则对交易消息进行实时打印。本发明实施例便于商户实时获取线上交易的信息,节约了商户采购机具的成本,且便于商户直观地对账线上交易信息。

    一种基于智能POS终端实时推送打印方法及系统

    公开(公告)号:CN111951499A

    公开(公告)日:2020-11-17

    申请号:CN202010736862.6

    申请日:2020-07-28

    摘要: 本发明实施例提供一种基于智能POS终端实时推送打印方法,智能POS终端绑定含有二维码信息的码牌终端,所述智能POS终端与所述含有二维码信息的码牌终端具有一一对应的绑定关系;通过第一终端通过服务器解析所述智能POS终端的请求地址;根据所述绑定表中的智能POS终端地址,所述服务器通过第三方推送程序接口将所述第一终端的交易信息推送至所述智能POS终端;所述智能POS终端将以JSON格式报文形式的交易信息通过第二终端进行根据先进先出规则对交易消息进行实时打印。本发明实施例便于商户实时获取线上交易的信息,节约了商户采购机具的成本,且便于商户直观地对账线上交易信息。

    一种文件服务器访问分级方法

    公开(公告)号:CN112487450B

    公开(公告)日:2024-08-13

    申请号:CN202011378726.0

    申请日:2020-11-30

    摘要: 本发明实施例提供一种文件服务器访问分级方法,包括以下步骤:应用app将文件的访问权限分等级,利用权限等级和文件的唯一标识Fi形成文件访问权限表,当客户端请求文件服务器时,判断客户端的ip是否在ip白名单或者黑名单内,等级3、等级1将使用验签的方式判断是否具有文件的访问权限,对文件服务器进行访问请求,文件服务器获取到请求参数集合{MD5es,t,Fi,appId},通过Fi在文件访问权限表获取appId、Salt和secretKey的值,MD5加密结果第一目标MD5es和第二目标MD5fes进行比较,应用app通过0级系统授权接口获取一个临时的token,缓存k‑v对,文件服务器接收请求参数集合{Fi,token},对缓存的k‑v进行对比,0等级系统授权接口;本发明实施例提高了文件访问的安全性。

    一种文件服务器访问分级方法

    公开(公告)号:CN112487450A

    公开(公告)日:2021-03-12

    申请号:CN202011378726.0

    申请日:2020-11-30

    摘要: 本发明实施例提供一种文件服务器访问分级方法,包括以下步骤:应用app将文件的访问权限分等级,利用权限等级和文件的唯一标识Fi形成文件访问权限表,当客户端请求文件服务器时,判断客户端的ip是否在ip白名单或者黑名单内,等级3、等级1将使用验签的方式判断是否具有文件的访问权限,对文件服务器进行访问请求,文件服务器获取到请求参数集合{MD5es,t,Fi,appId},通过Fi在文件访问权限表获取appId、Salt和secretKey的值,MD5加密结果第一目标MD5es和第二目标MD5fes进行比较,应用app通过0级系统授权接口获取一个临时的token,缓存k‑v对,文件服务器接收请求参数集合{Fi,token},对缓存的k‑v进行对比,0等级系统授权接口;本发明实施例提高了文件访问的安全性。

    一种智能客服知识库多维度训练方法及装置

    公开(公告)号:CN111858851A

    公开(公告)日:2020-10-30

    申请号:CN202010620564.0

    申请日:2020-06-30

    摘要: 本发明实施例提供了一种智能客服知识库多维度训练方法,包括以下步骤:获取第三方API接口,并基于所述第三方API接口,调用所述第三方API接口对知识库进行训练;获取目标资料,基于所述目标资料生成目标表格,通过目标表格对所述知识库进行训练;获取固定资料,基于所述固定资料,通过神经网络算法,对所述知识库进行训练;获取目标数据,基于所述目标数据,通过人工客服对所述知识库进行训练。本发明实施例通过多种训练知识库的方式,丰富知识库的内容,从而实现了客服回答专业化和多样化。