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公开(公告)号:CN103053136A
公开(公告)日:2013-04-17
申请号:CN201180037829.3
申请日:2011-07-06
Applicant: LG电子株式会社
CPC classification number: G06Q30/016 , D06F33/02 , D06F39/005 , G06F17/00 , G06Q50/10 , H04L12/2825 , H04L2012/285 , H04M11/066
Abstract: 本发明涉及一种家用电器诊断系统以及用于其的诊断方法,并且更特别地,涉及一种家用电器诊断系统以及用于其的诊断方法,其涉及接收关于所述家用电器的产品信息,所述产品信息以预定的信号形式从所述家用电器中输出;以及分析所接收的产品信息以检查家用电器的状态并且诊断家用电器中的故障。根据本发明,诊断服务器容易地从信号中提取产品信息,并且当诊断服务器输出来自接收到的信号的产品信息以诊断家用电器时,通过多阶段验证过程提高产品信息的准确性,从而基于产品信息实现诊断结果的改进的准确性和可靠性。
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公开(公告)号:CN102388572A
公开(公告)日:2012-03-21
申请号:CN201080016170.9
申请日:2010-04-09
Applicant: LG电子株式会社
CPC classification number: H04L12/2825 , H04L2012/285
Abstract: 提供了一种家用电器和家用电器系统,其使得便携终端能够不将与通过家用电器输出的产品信息相对应的声信号声音识别为噪声。因此,通过便携终端可以将与家用电器输出的产品信息相对应的声信号发射到服务中心。家用电器可以包括:控制器,该控制器关于与产品信息相对应的信号以预定的时间间隔设置停滞时间,以避开便携终端的噪声检测片段;转换器,该转换器将该信号转换成预定带的声信号;以及声音输出设备,该声音输出设备将声信号输出为声音。
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公开(公告)号:CN103053136B
公开(公告)日:2015-11-25
申请号:CN201180037829.3
申请日:2011-07-06
Applicant: LG电子株式会社
CPC classification number: G06Q30/016 , D06F33/02 , D06F39/005 , G06F17/00 , G06Q50/10 , H04L12/2825 , H04L2012/285 , H04M11/066
Abstract: 本发明涉及一种家用电器诊断系统以及用于其的诊断方法,并且更特别地,涉及一种家用电器诊断系统以及用于其的诊断方法,其涉及接收关于所述家用电器的产品信息,所述产品信息以预定的信号形式从所述家用电器中输出;以及分析所接收的产品信息以检查家用电器的状态并且诊断家用电器中的故障。根据本发明,诊断服务器容易地从信号中提取产品信息,并且当诊断服务器输出来自接收到的信号的产品信息以诊断家用电器时,通过多阶段验证过程提高产品信息的准确性,从而基于产品信息实现诊断结果的改进的准确性和可靠性。
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公开(公告)号:CN102017520A
公开(公告)日:2011-04-13
申请号:CN200980115633.4
申请日:2009-04-30
Applicant: LG电子株式会社
CPC classification number: H04L12/2825 , H04B11/00 , H04L2012/285
Abstract: 本发明公开了一种家用电器系统及其操作方法。家用电器输出作为预定声音的产品信息,并且通过连接的通信网络来发送该声音,由此使得在远处的服务中心更容易检查家用电器的状态。而且,家用电器系统及其操作方法防止在将产品信息转换为预定频带的信号的过程中产生的噪声和信号错误,以便将产品信息输出为声音,因此使得能够进行稳定的信号转换,并且改善使用声音的输出的信息传输的精度。
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公开(公告)号:CN102388572B
公开(公告)日:2014-12-17
申请号:CN201080016170.9
申请日:2010-04-09
Applicant: LG电子株式会社
CPC classification number: H04L12/2825 , H04L2012/285
Abstract: 提供了一种家用电器和家用电器系统,其使得便携终端能够不将与通过家用电器输出的产品信息相对应的声信号声音识别为噪声。因此,通过便携终端可以将与家用电器输出的产品信息相对应的声信号发射到服务中心。家用电器可以包括:控制器,该控制器关于与产品信息相对应的信号以预定的时间间隔设置停滞时间,以避开便携终端的噪声检测片段;转换器,该转换器将该信号转换成预定带的声信号;以及声音输出设备,该声音输出设备将声信号输出为声音。
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公开(公告)号:CN102017520B
公开(公告)日:2014-07-30
申请号:CN200980115633.4
申请日:2009-04-30
Applicant: LG电子株式会社
CPC classification number: H04L12/2825 , H04B11/00 , H04L2012/285
Abstract: 本发明公开了一种家用电器系统及其操作方法。家用电器输出作为预定声音的产品信息,并且通过连接的通信网络来发送该声音,由此使得在远处的服务中心更容易检查家用电器的状态。而且,家用电器系统及其操作方法防止在将产品信息转换为预定频带的信号的过程中产生的噪声和信号错误,以便将产品信息输出为声音,因此使得能够进行稳定的信号转换,并且改善使用声音的输出的信息传输的精度。
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公开(公告)号:CN103053135A
公开(公告)日:2013-04-17
申请号:CN201180037808.1
申请日:2011-07-06
Applicant: LG电子株式会社
CPC classification number: G06Q30/016 , D06F33/02 , D06F39/005 , G06F17/00 , G06Q50/10 , H04L12/2825 , H04L2012/285 , H04M11/066
Abstract: 本发明涉及一种用于诊断家用电器的设备,该设备通过通信网络从家用电器接收包含产品信息的声信号,从声信号提取产品信息,并且基于所提取的产品信息对家用电器执行诊断。该设备包括:声信号记录单元,该声信号记录单元记录从家用电器接收到的包含产品信息的声信号;信号处理单元,该信号处理单元从声信号记录单元所记录的声信号提取产品信息;诊断单元,该诊断单元基于信号处理单元所提取的产品信息来诊断家用电器;以及显示单元,该显示单元提供与声信号记录单元、信号处理单元、以及诊断单元交互的用户界面。
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