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公开(公告)号：CN117633219A
公开(公告)日：2024-03-01
申请号：CN202311501847.3
申请日：2023-11-10
申请人： 共道网络科技有限公司
IPC分类号： G06F16/35
摘要： 本说明书提供一种投诉分类方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：根据获取到的用户投诉内容，分别确定投诉问题集合和投诉诉求集合；针对投诉问题集合，从备选场景分类标签中，筛选出与投诉问题集合中各个投诉问题分别匹配的场景分类标签；从场景分类知识库中选取与相应场景分类标签相似度最高的参考案例识别本质问题和表面问题，并将识别出的目标场景分类标签确定为场景分类标签；针对投诉诉求集合，从备选诉求分类标签中，筛选出与投诉诉求集合中各个投诉诉求分别匹配的诉求分类标签；从诉求分类知识库中选取与相应诉求分类标签相似度最高的参考案例识别目标诉求分类标签，并将识别出的目标诉求分类标签确定为诉求分类标签。
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公开(公告)号：CN115577712B
公开(公告)日：2023-04-21
申请号：CN202211558755.4
申请日：2022-12-06
申请人： 共道网络科技有限公司
IPC分类号： G06F40/295 , G06F16/903
摘要： 本申请公开了提供一种文本纠错方法及装置。该方法包括：针对文本纠错任务从待纠错文本中提取多个候选词，其中，所述文本纠错任务配置有独立热词库，所述独立热词库包含多个热词；计算所述候选词对应于所述独立热词库中所含热词的相似度；对所述相似度进行排序，在最大相似度高于预设阈值的情况下，将所述最大相似度对应的所述独立热词库中的热词确定为正确词，将所述候选词替换为所述正确词；在所述最大相似度低于所述预设阈值的情况下，将所述候选词确定为正确词。根据本申请的文本纠错方法及装置，将文本纠错任务与独立热词库绑定，提高文本纠错的实用性，同时能够增加热词匹配的准确率，提高文本纠错的效率。
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公开(公告)号：CN115688754A
公开(公告)日：2023-02-03
申请号：CN202211242815.1
申请日：2022-10-11
申请人： 共道网络科技有限公司
IPC分类号： G06F40/279 , G06F40/216 , G06N3/0464 , G06N3/08
摘要： 本说明书提供一种验证文本中要素一致性的方法及装置，所述方法包括：获取待验证文本和预先设定的要素值表；根据待验证文本的文本内容确定与待验证文本相关联的标签，根据要素值表记录的标签与要素之间的对应关系将与待验证文本相关联的标签对应的要素确定为文本要素；根据文本要素中包含的待提取要素，对文本要素进行独热编码生成独热矩阵；根据独热矩阵计算至少一部分文本内容中词对应的文本要素的概率，将概率最高的文本要素确定为对应词的要素；提取对应的要素为待提取要素的词作为待验证文本中待提取要素的要素值；对比待验证文本中待提取要素的要素值与要素值表记录的待提取要素的要素值，验证待验证文本和要素值表中待提取要素的一致性。
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公开(公告)号：CN115328458B
公开(公告)日：2023-02-03
申请号：CN202211246033.5
申请日：2022-10-12
申请人： 共道网络科技有限公司
摘要： 本申请提供一种业务应用开发方法及装置，所述方法应用于业务应用开发平台，所述业务应用开发平台包括套件库和用于解析元数据的元数据解析引擎，所述套件库包括多个套件，所述套件包括用于实现业务功能的业务逻辑代码，以及用于定义所述套件的元数据；所述方法包括：获取用户从所述套件库中选择的至少一个套件；通过所述元数据解析引擎，分别解析所述各个套件包含的元数据；基于解析结果，自动将所述各个套件包含的业务逻辑代码组装成业务应用。
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公开(公告)号：CN115665101A
公开(公告)日：2023-01-31
申请号：CN202211243331.9
申请日：2022-10-11
申请人： 共道网络科技有限公司
IPC分类号： H04L65/1073 , H04L65/1108
摘要： 本说明书实施例提供一种法庭远程庭审方法，包括：接收外网服务平台发送的接入请求；所述接入请求包含与外网流媒体数据对应的第一拉流地址，以及与外网当事人对应的目标庭审案件的标识；基于所述第一拉流地址，从所述外网服务平台拉取所述外网流媒体数据，并生成与所述目标庭审案件对应的第二拉流地址；根据所述目标庭审案件的标识，匹配所述对应关系表，确定与所述目标庭审案件对应的目标庭审主机；将所述第二拉流地址下发至所述目标庭审主机，以由所述目标庭审主机根据所述第二拉流地址，从所述庭审服务平台拉取所述外网流媒体数据。在上述过程中，可以有效实现外网当事人的终端和内网庭审主机之间的互通，既节约成本又充分利用资源。
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公开(公告)号：CN115328458A
公开(公告)日：2022-11-11
申请号：CN202211246033.5
申请日：2022-10-12
申请人： 共道网络科技有限公司
摘要： 本申请提供一种业务应用开发方法及装置，所述方法应用于业务应用开发平台，所述业务应用开发平台包括套件库和用于解析元数据的元数据解析引擎，所述套件库包括多个套件，所述套件包括用于实现业务功能的业务逻辑代码，以及用于定义所述套件的元数据；所述方法包括：获取用户从所述套件库中选择的至少一个套件；通过所述元数据解析引擎，分别解析所述各个套件包含的元数据；基于解析结果，自动将所述各个套件包含的业务逻辑代码组装成业务应用。
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公开(公告)号：CN114912455B
公开(公告)日：2022-09-30
申请号：CN202210816952.5
申请日：2022-07-12
申请人： 共道网络科技有限公司
IPC分类号： G06F40/295 , G06F40/117 , G06F40/151 , G06F40/169 , G06F40/205
摘要： 说明书披露一种命名实体识别的方法和装置。一种命名实体识别的方法，其中预先存储有命名实体识别模型、文本类型和实体标注模式三者之间的映射关系，该方法包括：获取待进行命名实体识别的目标文本，并确定该目标文本的文本类型；确定对目标文本进行命名实体识别的目标命名实体识别模型；在上述映射关系中查找与目标文本类型和目标命名实体识别模型对应的实体标注模式作为目标实体标注模式；采用目标实体标注模式对目标文本进行命名实体标注，得到目标标注结果；将目标标注结果输入目标命名实体识别模型，得到目标文本的命名实体识别结果。应用本申请提供的技术方案选择实体标注模式，能够获得更优的识别效果，使命名实识别的准确率得到保障。
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公开(公告)号：CN114724074B
公开(公告)日：2022-09-09
申请号：CN202210616494.0
申请日：2022-06-01
申请人： 共道网络科技有限公司
摘要： 说明书披露一种风险视频的检测方法和装置。所述风险视频的检测方法包括：获取待进行风险检测的视频；从所述视频中提取出代表镜头画面的图像帧作为第一关键图像；从所述视频中提取出包括指定内容的图像帧作为第二关键图像，并确定所述指定内容的类型；将所述第一关键图像与预先存储的非指定内容风险图像集进行比对，得到所述第一关键图像对应的第一比对结果；将所述第二关键图像与预先存储所述类型对应的指定内容风险图像集进行比对，得到所述第二关键图像对应的第二比对结果；根据所述第一比对结果和所述第二比对结果确定所述视频的风险性。采用上述方案可提高视频风险检测准确性。
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公开(公告)号：CN113220641B
公开(公告)日：2022-08-02
申请号：CN202110554078.8
申请日：2021-05-20
申请人： 共道网络科技有限公司
IPC分类号： G06F16/14 , G06F16/903 , G06F16/9038 , G06F3/0481 , G06Q50/18
摘要： 说明书披露一种法律文书的辅助阅读方法和装置。一种法律文书的辅助阅读方法，包括：接收到用户针对法律文书中目标内容发起的辅助阅读请求后，确定所述目标内容对应的辅助信息类型；从所述辅助信息类型对应的辅助信息库中确定出匹配所述目标内容的目标辅助信息；将所述目标辅助信息展示给所述用户。采用上述方法可以提高法律文书的阅读效率，提升便利性，从而提高案件处理效率。
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公开(公告)号：CN113920512B
公开(公告)日：2022-03-15
申请号：CN202111488891.6
申请日：2021-12-08
申请人： 共道网络科技有限公司
IPC分类号： G06V30/148 , G06V30/146 , G06V30/42 , G06V30/414 , G06V30/19 , G06V10/774 , G06K9/62 , G06N3/08
摘要： 本说明书提供一种图像识别的方法及装置，所述方法包括：接收用户输入的图像，检测出所述图像中的有效区域，所述有效区域包括文本区域、图像区域；确定所述有效区域的信息类型；基于所述有效区域的位置信息和信息类型，以语义逻辑关系为划分依据，将所述有效区域划分为若干区域集合；针对每个区域集合，基于该集合中各有效区域中的文本内容或图像，以及各有效区域的位置信息识别出所述图像携带的信息。应用本申请所提供的技术方案，可识别出图像携带的信息，以供后续基于所述图像携带的信息自动完成信息录入，可使得信息录入更为快捷，减少了工作人员的时间与精力的消耗。
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