公开(公告)号：EP2706489A1

公开(公告)日：2014-03-12

申请号：EP13450041.2

申请日：2013-09-06

申请人： Helbok, Günther ,  Babak, Houman

发明人： Helbok, Günther ,  Babak, Houman

IPC分类号： G06Q10/06

CPC分类号： G06Q10/1097 ,  G06Q10/06316 ,  G06Q10/0633

摘要： Ein computergestütztes Verfahren zur automatischen Zuweisung von Arbeitsaufgaben in einem Arbeitsablauf-Verwaltungs-System, umfassend
- das Vorsehen wenigstens eines ersten gerichteten Graphen und wenigstens eines zweiten gerichteten Graphen, jeweils umfassend Objekte und zwischen diesen Objekten bestehende Verbindungen, wobei Objekte, deren Verbindungen direkt oder indirekt von einem übergeordneten Objekt ausgehen, Unterobjekte dieses Objekts ausbilden,
- Vorsehen von wenigstens zwei verschiedenen Berechtigungskategorien, wobei eine erste Berechtigungskategorie eine auf das jeweilige Objekt beschränkte, lokale Berechtigung darstellt und eine zweite Berechtigungskategorie eine sich auf das jeweilige Objekt und zumindest einen Teil der Unterobjekte dieses Objekts erstreckende Berechtigung darstellt,
- Zuweisen, in Bezug auf einen Benutzer, einer Berechtigungskategorie zu wenigstens einem Objekt in dem ersten und zu wenigstens einem Objekt in dem zweiten Graphen, um jeweils wenigstens ein zugewiesenes Objekt zu erhalten,
- Bilden des kartesischen Produkts aus dem ersten und dem zweiten Graphen, um einen Produktgraphen zu erhalten,
- Identifizieren des sich aus dem zugewiesenen Objekt des ersten Graphen und dem zugewiesenen Objekt des zweiten Graphen ergebenden Produktobjekts des Produktgraphen und Identifizieren von Unterobjekten des Produktobjekts, die ggf. von der zweiten Berechtigungskategorie miterfasst sind,
- Zuweisen des Benutzers zu dem identifizierten Produktobjekt und den identifizierten Unterobjekten des Produktgraphen,
- Erhalten einer Zuständigkeitsanforderung hinsichtlich eines angeforderten Objekts des Produktgraphen,
- Ermitteln des dem angeforderten Objekt zugewiesenen Benutzers,
- Zuweisen der Anforderung zu dem Benutzer.

摘要翻译： 该方法涉及形成图形的笛卡尔乘积，以获得产品的曲线图。 笛卡尔乘积是从为得到的产物图的产品对象图的分配的对象，和对象产品的子对象识别的识别和通过向授权类别确定性开采。 的用户被分配给产品标识的对象和产品图的子对象，和当接收到用于该产品的请求的对象图的责任要求。 URL是确定性开采到所分配的用户，其中该请求被分配给用户。 因此独立权利要求中包括了以下内容：（1）一个数据处理程序，其包括一组指令用于在工作流程管理系统的工作任务自动分配执行一种方法（2）的计算机程序产品，包括用于一组指令 执行在工作流程管理系统的工作任务自动分配的方法。

公开(公告)号：EP2682904A1

公开(公告)日：2014-01-08

申请号：EP11878456.0

申请日：2011-12-28

申请人： IPS Co., Ltd.

发明人： AKITA, Toshifumi

IPC分类号： G06Q10/06

CPC分类号： G06Q10/06316 ,  G06Q10/06

摘要： In a business system providing information relating to a form for a portable communication terminal, the security is further improved, and the processing load required for updating data or searching for data in an ERP system is reduced. A portable terminal managing server (10) operated by ERP includes a process f low DB (18) storing process flow data that is various kinds of data relating to a process flow including a plurality of business processes and is a data including status data, common data, and process specific data and provides the process flow data stored in the process flow DB (18) for a portable terminal (31) in accordance with a reading request for the process flow data from the portable terminal (31) that is in a login state.

摘要翻译： 在业务系统中提供相关的信息的表单用于便携式通信终端中，安全性被进一步改善，并且用于更新数据或到ERP系统搜索数据所需的处理负荷降低。 由ERP操作的便携式终端管理服务器（10）包括用于低DB（18）中存储的流程数据做了一个过程是各种数据有关的处理流程包括业务流程中的多个和是一个数据包括状态数据，共同 数据，并处理特定数据，并提供存储在过程流DB（18），用于在雅舞蹈的便携式终端（31），用于从便携式终端中的处理流程的数据的读取请求（31）中的处理流程的数据所做的是在一个 登录状态。

公开(公告)号：EP2660763A1

公开(公告)日：2013-11-06

申请号：EP12192082.1

申请日：2004-09-16

申请人： RPM Industries, LLC

发明人： Apostolides, John K

IPC分类号： G06Q30/00 ,  G06Q10/00

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06Q10/06 ,  G06Q10/06316 ,  G06Q10/0633 ,  G06Q10/06395 ,  G06Q40/025 ,  Y04S10/58 ,  Y04S50/14

摘要： In one embodiment, a system is provided for performing at least one service operation in association with at least one inspected item. The system includes a service data device configured for displaying at least one data screen including at least one checklist configured for operative use in connection with performance of the service operation on the inspected item, the data device being portable and being configured for processing at least one communication; a service administrator having at least one data storage medium configured for storing at least one of the checklists displayed on the data device, the service administrator further having at least one server for enabling at least one communication between the service administrator and the data device; at least a portion of at least one of the checklists being customizable by at least the service administrator; and , at least a portion of at least one of the checklists being electronically interactive in association with performance of the service operation on the inspected item. It is emphasized that this abstract is provided to comply with the rules requiring an abstract that will allow a searcher or other reader to quickly ascertain the subject matter of the technical disclosure. It is submitted with the understanding that it will not be used to interpret or limit the scope or meaning of the claims.

摘要翻译： 在一个实施例中，提供了一种用于与至少一个被检查项目相关联地执行至少一个服务操作的系统。 该系统包括服务数据设备，该服务数据设备被配置为显示至少一个数据屏幕，该至少一个数据屏幕包括被配置为与被检查项目上的服务操作的执行有关的操作使用的至少一个清单，所述数据设备是便携式的并被配置用于处理至少一个 通讯; 具有至少一个数据存储介质的服务管理器，配置用于存储显示在数据设备上的检查单中的至少一个，服务管理员还具有用于使得服务管理员与数据设备之间的至少一个通信的至少一个服务器; 至少一个检查单的至少一部分可由至少服务管理员定制; 并且所述检查单中的至少一个的至少一部分与所检查项目上的服务操作的执行相关联地是电子交互的。 要强调的是，提供这个摘要是为了符合要求摘要的规则，允许搜索者或其他读者快速确定技术公开内容的主题。 提交它的理解是，它不会用于解释或限制权利要求的范围或含义。

公开(公告)号：EP2634746A1

公开(公告)日：2013-09-04

申请号：EP11835913.2

申请日：2011-07-15

申请人： Hitachi, Ltd.

发明人： HASEGAWA, Takashi

IPC分类号： G06Q50/00

CPC分类号： G06Q10/06316 ,  G06Q10/20

摘要： A maintenance management system creating inspection plans for an inspection region wherein, a required cost for an inspection of an inspection object included within each management region from among the combinations of deadlines for the inspection of the inspection object included within each management region, and a required cost for inspection of an inspection object including an inspection object which exceeds the deadline for inspection in combinations of the deadlines of each inspection from among the objects for inspection that are included in an inspection cost for the inspection region is compared and one combination from the combinations of deadlines for inspection is output on the basis of the comparison result.

摘要翻译： 一种为检查区域制定检查计划的维护管理系统，其中，从包括在每个管理区域内的检查对象的检查期限的组合中选出检查包含在每个管理区域内的检查对象所需的成本， 将包括在检查对象中的检查对象的检查对象的检查对象的检查对象的检查对象的检查对象的检查对象的检查对象的检查对象的检查对象的检查对象， 根据比较结果输出检验期限。

公开(公告)号：EP2579193A1

公开(公告)日：2013-04-10

申请号：EP12187698.1

申请日：2012-10-08

申请人： Tensator Group Limited

发明人： Finch, Andrew

IPC分类号： G06Q10/06

CPC分类号： G06Q10/06316 ,  G06K9/00778 ,  G06Q10/06315 ,  G07C2011/04

摘要： An automated checkout call-forward (ECF) system comprises a queuing area for channelling customers, which leads to one or more checkouts. Each checkout comprises a service area and each checkout can be in either an available condition to accept a new customer, or in an unavailable condition. An indicator is capable of directing a customer to an available checkout. A sensor system is capable of detecting and providing output parameters indicative of the presence of one or more customers in the queuing area and the presence of one or more customers in the service area of each checkout. The automated ECF system is configured to identify any available checkouts based on interpreting the sensor output parameters and to instruct the indicator based on the identified available checkouts.

摘要翻译： 自动结账呼叫（ECF）系统包括用于引导客户的排队区域，其导致一个或多个结帐。 每个结帐都包括一个服务区，每个结帐可以处于接受新客户的可用状态，或处于不可用状态。 指标能够指导客户进行可用的结帐。 传感器系统能够检测和提供指示排队区域中的一个或多个客户的存在以及每个结帐的服务区域中的一个或多个客户的存在的输出参数。 自动ECF系统被配置为基于解释传感器输出参数来识别任何可用的检验，并且基于所识别的可用检出来指示指示符。

公开(公告)号：EP2556469A2

公开(公告)日：2013-02-13

申请号：EP11717055.5

申请日：2011-04-08

申请人： Agilepoint, Inc.

发明人： ZHANG, Shuan ,  SHIAH, Jesse

IPC分类号： G06Q10/00

CPC分类号： G06Q10/06316 ,  G06Q10/00

摘要： A business process management system comprises a core process model and a highly configurable extension component. The extension component includes extension process elements and functionality that are configured to operate in connection with a subset of core process elements so as to execute a particular business process management function on the subset. The extension process elements and functionality are entirely separate from and are not a part of the process flow containing the subset of core process elements such that the business process management function does not affect or influence the core process flow. Examples of business process management functions configurable for such purposes include service level agreements, business process monitoring and KPI collection, policy compliance and trend prediction.

公开(公告)号：EP2409263A4

公开(公告)日：2013-01-16

申请号：EP10753882

申请日：2010-03-09

申请人： MICROSOFT CORP

发明人： HEHMEYER ALEXANDER M ,  GUPTA AMIT ,  BHATTACHARJEE AVRONIL ,  WONG FELIX W ,  ZYBURA JOHN H

IPC分类号： G06Q10/00

CPC分类号： G06Q10/109 ,  G06Q10/06316 ,  G06Q10/103

公开(公告)号：EP2521087A1

公开(公告)日：2012-11-07

申请号：EP12166899.0

申请日：2012-05-04

申请人： The Boeing Company

发明人： Barraci, Nima ,  Sindlinger, Andreas ,  Wiesemann, Thorsten

IPC分类号： G06Q50/30 ,  G06Q10/06

CPC分类号： G06Q10/06316 ,  G06Q50/30

摘要： A method and apparatus for managing tasks in an aircraft. A current state of the aircraft is identified. A group of tasks is identified using a task database and the current state of the aircraft. The task database comprises the tasks for performance during different phases of flight of the aircraft by a flight crew and the group of tasks comprises different types of tasks from the tasks. The group of tasks is presented in a computer system.

摘要翻译： 一种管理飞机任务的方法和装置。 确定飞机的当前状态。 使用任务数据库和飞机的当前状态来识别一组任务。 任务数据库包括飞行机组飞行不同阶段的飞行任务，任务组包括任务中的不同类型的任务。 该组任务在计算机系统中呈现。

公开(公告)号：EP2413272A1

公开(公告)日：2012-02-01

申请号：EP11006128.0

申请日：2011-07-26

申请人： Accenture Global Services Limited

发明人： Gillis, Jason B. ,  Beganovic, Edin

IPC分类号： G06Q10/00

CPC分类号： G06Q10/10 ,  G06Q10/063 ,  G06Q10/06316

摘要： A system and method identifies a set of ERP tasks performed by the ERP system when it is functional and for identifying a set of Interim Business Processes (IBPs) associated with ERP tasks. A set of IBP data capture tools are created, an IBP data capture tool is assigned to each IBP optionally using an IBP data main coordinating tool. A set of responsibility centers is identified and an access link is provided to each responsibility center. A notice is sent to each responsibility center to begin capturing data at a predetermined time. IBP data may be received and stored from the IBP data capture tools using the IBP data main coordinating tool.

摘要翻译： 系统和方法识别ERP系统在运行时执行的一组ERP任务，以及用于识别与ERP任务相关联的一组临时业务流程（IBP）。 创建了一组IBP数据捕获工具，IBP数据捕获工具可以任选地使用IBP数据主协调工具分配给每个IBP。 确定了一组责任中心，并向每个责任中心提供了一个访问链接。 每个责任中心都会发出通知，以便在预定的时间开始捕获数据。 可以使用IBP数据主协调工具从IBP数据采集工具接收和存储IBP数据。

公开(公告)号：EP2135214A4

公开(公告)日：2012-01-25

申请号：EP08730914

申请日：2008-02-28

申请人： ACCENTURE GLOBAL SERVICES LTD

发明人： PACHON JULIAN ,  ANDERSON MARC ,  STAHELI DAVID

IPC分类号： G06Q10/00 ,  G06Q50/00

CPC分类号： G06Q10/06 ,  G06Q10/063116 ,  G06Q10/06312 ,  G06Q10/06316