公开(公告)号：US20110087522A1

公开(公告)日：2011-04-14

申请号：US12575987

申请日：2009-10-08

申请人： Kirk A. Beaty ,  Rick A. Hamilton, II ,  Neal M. Keller ,  Andrzej Kochut ,  Clifford A. Pickover ,  Elizabeth J. Poole ,  Mariusz Sabath ,  Emmanuel Yashchin ,  Alexander Zlatsin

发明人： Kirk A. Beaty ,  Rick A. Hamilton, II ,  Neal M. Keller ,  Andrzej Kochut ,  Clifford A. Pickover ,  Elizabeth J. Poole ,  Mariusz Sabath ,  Emmanuel Yashchin ,  Alexander Zlatsin

IPC分类号： G06Q10/00 ,  G06Q50/00

CPC分类号： H04L43/12 ,  G06Q10/063 ,  G06Q10/0639 ,  G06Q10/10 ,  G06Q10/30 ,  H04L41/12 ,  H04L41/145 ,  H04L41/5006 ,  H04L41/5048 ,  H04L41/5051 ,  Y02W90/20

摘要： A system and method of determining performance metrics for inclusion in a Service Level Agreement (SLA) between a customer and a host computing service provider. The method comprises: receiving a provisioning request from a customer including receiving computing performance requirement parameters and environmental parameters for inclusion in the SLA from the customer; deploying discovery tools to identify relevant infrastructure components based on performance metrics. Based on identification of the customer's relevant infrastructure components, probes are deployed and installed. Then, data is obtained from the probes while changing infrastructure components for simulating and assessing impact of one or more different customer scenarios for different performance policies. In one aspect, the obtained data is used to identify and implement an a priori risk sharing agreement between the customer and service provider. In a further aspect, the data obtained for simulating and assessing impact of one or more different customer policies include data for simulating and assessing different environmental policies.

摘要翻译： 确定包含在客户和主计算服务提供商之间的服务水平协议（SLA）中的性能度量的系统和方法。 该方法包括：从客户接收供应请求，包括接收来自客户的SLA中包含的计算性能要求参数和环境参数; 部署发现工具以根据性能指标来识别相关的基础架构组件。 根据客户相关基础设施组件的识别，部署和安装探测器。 然后，在更改基础架构组件以模拟和评估不同性能策略的一个或多个不同客户方案的影响的同时，从探测器获取数据。 在一个方面，所获得的数据用于识别和实现客户和服务提供商之间的先验风险共享协议。 在另一方面，为模拟和评估一个或多个不同客户政策的影响而获得的数据包括用于模拟和评估不同环境政策的数据。