公开(公告)号：US20120144236A1

公开(公告)日：2012-06-07

申请号：US12961231

申请日：2010-12-06

申请人： Alvin Black ,  Debra J. Danielson ,  Jack Zito

发明人： Alvin Black ,  Debra J. Danielson ,  Jack Zito

IPC分类号： G06F11/00 ,  G06F9/455

CPC分类号： H04L43/50 ,  G06F11/079 ,  G06F2009/45562 ,  H04L41/145

摘要： The system and method for diagnosing information technology systems in multiple virtual parallel universes described herein may create virtualized parallel universes that represent a problematic information technology system. The virtualized parallel universes may then be diagnosed to identify potential solutions to a problem experienced in the problematic information technology system (i.e., the parallel universes may be diagnosed without disrupting the live problematic system). For example, the problematic information technology system may be cloned in response to a diagnostic request associated therewith to create various virtualized parallel universes representing the problematic information technology system. The parallel universes may then conduct various problem resolution steps to identify a potential solution to the problem, which may then be applied to the problematic information technology system to resolve the problem associated therewith.

摘要翻译： 用于在本文描述的多个虚拟并行宇宙中诊断信息技术系统的系统和方法可以创建代表有问题的信息技术系统的虚拟并行宇宙。 然后可以诊断虚拟化并行宇宙以识别在有问题的信息技术系统中遇到的问题的潜在解决方案（即，并行宇宙可以被诊断而不会中断有问题的系统）。 例如，可以克隆有问题的信息技术系统以响应与其相关联的诊断请求，以创建表示有问题的信息技术系统的各种虚拟化并行Universe。 然后，平行的宇宙可以进行各种问题解决步骤，以识别问题的潜在解决方案，然后将其应用于有问题的信息技术系统以解决与之相关的问题。

公开(公告)号：US09479416B2

公开(公告)日：2016-10-25

申请号：US12961231

申请日：2010-12-06

申请人： Alvin Black ,  Debra J. Danielson ,  Jack Zito

发明人： Alvin Black ,  Debra J. Danielson ,  Jack Zito

IPC分类号： G06F11/00 ,  H04L12/26 ,  G06F11/07 ,  H04L12/24 ,  G06F9/455

CPC分类号： H04L43/50 ,  G06F11/079 ,  G06F2009/45562 ,  H04L41/145

摘要： The system and method for diagnosing information technology systems in multiple virtual parallel universes described herein may create virtualized parallel universes that represent a problematic information technology system. The virtualized parallel universes may then be diagnosed to identify potential solutions to a problem experienced in the problematic information technology system (i.e., the parallel universes may be diagnosed without disrupting the live problematic system). For example, the problematic information technology system may be cloned in response to a diagnostic request associated therewith to create various virtualized parallel universes representing the problematic information technology system. The parallel universes may then conduct various problem resolution steps to identify a potential solution to the problem, which may then be applied to the problematic information technology system to resolve the problem associated therewith.

摘要翻译： 用于在本文描述的多个虚拟并行宇宙中诊断信息技术系统的系统和方法可以创建代表有问题的信息技术系统的虚拟并行宇宙。 然后可以诊断虚拟化并行宇宙以识别在有问题的信息技术系统中遇到的问题的潜在解决方案（即，并行宇宙可以被诊断而不会中断有问题的系统）。 例如，可以克隆有问题的信息技术系统以响应与其相关联的诊断请求，以创建表示有问题的信息技术系统的各种虚拟化并行Universe。 然后，平行的宇宙可以进行各种问题解决步骤，以识别问题的潜在解决方案，然后将其应用于有问题的信息技术系统以解决与之相关的问题。