公开(公告)号：US08195321B2

公开(公告)日：2012-06-05

申请号：US12572764

申请日：2009-10-02

申请人： Mark G. Mackelprang ,  Michael J. Maselli ,  Robert Richards ,  Victor Tolomei ,  Norbert Ruf ,  Wolfgang Meinelt

发明人： Mark G. Mackelprang ,  Michael J. Maselli ,  Robert Richards ,  Victor Tolomei ,  Norbert Ruf ,  Wolfgang Meinelt

IPC分类号： G06F19/00

CPC分类号： G06Q10/06

摘要： The progressive tracking of items in relation to other items as they are processed and transformed through a sequence of processes executed in a workflow procedure intended to produce a finished hard copy document product for transport to a destination location, as a result of a production run, enables permission based control of one or more processing steps during the production run and/or effective scheduling of any re-do operations that may be desired upon detection of any discrepancies in the item processing operations.

摘要翻译： 作为生产运行的结果，通过在旨在产生用于运输到目的地位置的完成的硬拷贝文档产品的工作流程中执行的一系列处理来处理和变换与其他项目相关的项目的逐行跟踪， 在生产运行期间启用基于权限的一个或多个处理步骤的控制和/或在检测到项目处理操作中的任何差异时可能期望的任何重新操作的有效调度。

公开(公告)号：US20110197269A1

公开(公告)日：2011-08-11

申请号：US12703608

申请日：2010-02-10

申请人： Michael J. Maselli

发明人： Michael J. Maselli

IPC分类号： G06F17/30 ,  H04L9/00

CPC分类号： G06Q10/107 ,  G06F16/9554 ,  G06F16/972 ,  G06Q10/02

摘要： The present teachings provide and method and system for a split medium mail for customer communications. The present application relates to techniques and equipment used to create a single page summary communication included in a mailpiece to be mailed to a customer. The single page summary contains information necessary to access a full version of the customer communication by way of secure web access.

摘要翻译： 本教导提供了用于客户通信的拆分媒体邮件的方法和系统。 本申请涉及用于创建包含在要邮寄给客户的邮件中的单页概要通信的技术和设备。 单页摘要包含通过安全Web访问访问客户通信的完整版本所需的信息。

公开(公告)号：US20100106282A1

公开(公告)日：2010-04-29

申请号：US12572764

申请日：2009-10-02

申请人： Mark G. Mackelprang ,  Michael J. Maselli ,  Robert Richards ,  Victor Tolomei ,  Norbert Ruf ,  Wolfgang Meinelt

发明人： Mark G. Mackelprang ,  Michael J. Maselli ,  Robert Richards ,  Victor Tolomei ,  Norbert Ruf ,  Wolfgang Meinelt

IPC分类号： G06F19/00

CPC分类号： G06Q10/06

摘要： The progressive tracking of items in relation to other items as they are processed and transformed through a sequence of processes executed in a workflow procedure intended to produce a finished hard copy document product for transport to a destination location, as a result of a production run, enables permission based control of one or more processing steps during the production run and/or effective scheduling of any re-do operations that may be desired upon detection of any discrepancies in the item processing operations.

摘要翻译： 作为生产运行的结果，通过在旨在产生用于运输到目的地位置的完成的硬拷贝文档产品的工作流程中执行的一系列处理来处理和变换与其他项目相关的项目的逐行跟踪， 在生产运行期间启用基于权限的一个或多个处理步骤的控制和/或在检测到项目处理操作中的任何差异时可能期望的任何重新操作的有效调度。

公开(公告)号：US07698151B2

公开(公告)日：2010-04-13

申请号：US10335910

申请日：2003-01-03

申请人： Francesco Gozzo ,  Emmett M. Perry, Jr. ,  William W. Walker ,  Michael J. Maselli ,  James N. Sutton, Jr.

发明人： Francesco Gozzo ,  Emmett M. Perry, Jr. ,  William W. Walker ,  Michael J. Maselli ,  James N. Sutton, Jr.

IPC分类号： G06Q10/00

CPC分类号： G06Q10/10 ,  G06Q40/00 ,  H04L69/40

摘要： The disaster recovery techniques, for presentment of a company's bills, statements or the like, provide electronic document presentment in the event of a disaster that impacts the company's print mail delivery operation or other existing mailing system(s). Files containing electronic documents are received, from a system associated with the print mail delivery operation, and the documents are stored in a database. Preferably, the systems use the company's existing data files. The files may be converted to a format compatible with one or more electronic delivery methodologies, if necessary. The disaster recovery systems present notice and/or data from the documents to the company's customers electronically, for example as e-mail (notice or message containing some or all of the document data), as a document attachment to an e-mail, via a web site, and possibly via telephone voice announcement.

摘要翻译： 为了呈现公司的账单，陈述等而提供的灾难恢复技术，在发生灾难时提供影响公司打印邮件传送操作或其他现有邮件系统的电子文档呈现。 从与打印邮件传送操作相关联的系统接收包含电子文档的文件，并将文档存储在数据库中。 系统最好使用公司现有的数据文件。 如果需要，这些文件可以被转换成与一种或多种电子传送方法兼容的格式。 灾难恢复系统以电子形式向公司的客户提供文件的通知和/或数据，例如作为电子邮件（包含部分或全部文档数据的通知或消息）作为电子邮件的文档附件，通过 一个网站，并可能通过电话语音通知。

公开(公告)号：US20090037762A1

公开(公告)日：2009-02-05

申请号：US10335910

申请日：2003-01-03

申请人： Francesco Gozzo ,  Emmett M. Perry,, JR. ,  William W. Walker ,  Michael J. Maselli ,  James N. Sutton,, JR.

发明人： Francesco Gozzo ,  Emmett M. Perry,, JR. ,  William W. Walker ,  Michael J. Maselli ,  James N. Sutton,, JR.

IPC分类号： G06F11/07 ,  G06Q40/00

CPC分类号： G06Q10/10 ,  G06Q40/00 ,  H04L69/40

摘要： The disaster recovery techniques, for presentment of a company's bills, statements or the like, provide electronic document presentment in the event of a disaster that impacts the company's print mail delivery operation or other existing mailing system(s). Files containing electronic documents are received, from a system associated with the print mail delivery operation, and the documents are stored in a database. Preferably, the systems use the company's existing data files. The files may be converted to a format compatible with one or more electronic delivery methodologies, if necessary. The disaster recovery systems present notice and/or data from the documents to the company's customers electronically, for example as e-mail (notice or message containing some or all of the document data), as a document attachment to an e-mail, via a web site, and possibly via telephone voice announcement.

摘要翻译： 为了呈现公司的账单，陈述等而提供的灾难恢复技术，在发生灾难时提供影响公司打印邮件传送操作或其他现有邮件系统的电子文档呈现。 从与打印邮件传送操作相关联的系统接收包含电子文档的文件，并将文档存储在数据库中。 系统最好使用公司现有的数据文件。 如果需要，这些文件可以被转换成与一种或多种电子传送方法兼容的格式。 灾难恢复系统以电子形式向公司的客户提供文件的通知和/或数据，例如作为电子邮件（包含部分或全部文档数据的通知或消息）作为电子邮件的文档附件，通过 一个网站，并可能通过电话语音通知。

公开(公告)号：US20090070338A1

公开(公告)日：2009-03-12

申请号：US12005417

申请日：2007-12-27

申请人： Roger Spitzig ,  Michael J. Maselli ,  Bob Richards ,  Victor Tolomei ,  Mark G. Mackelprang ,  Alexander Murray ,  Eric Moreau

发明人： Roger Spitzig ,  Michael J. Maselli ,  Bob Richards ,  Victor Tolomei ,  Mark G. Mackelprang ,  Alexander Murray ,  Eric Moreau

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： G06Q10/06 ,  G06Q10/10

摘要： In the disclosed example, an Intelligence Management System (IMS) collects data pertaining to operations of resources of various document processing environments operated by different entities into a database. The IMS processes data from the database according to criteria, to generate at least one anonymous performance metric representing operational performance of resources within a number of the document processing environments. The anonymous metric may be presented to a user, such as personnel of one of the operating entities. If the user has sufficient access privileges, the IMS may also generate a similar client specific metric from data for one or more environments with which the user is associated, for example, to allow benchmark comparison of the operational performance of the associated environment(s) against the anonymous performance metric.

摘要翻译： 在所公开的示例中，智能管理系统（IMS）将与由不同实体操作的各种文档处理环境的资源的操作有关的数据收集到数据库中。 IMS根据标准从数据库处理数据，以生成表示多个文档处理环境中的资源的操作性能的至少一个匿名性能度量。 匿名度量可以呈现给用户，例如其中一个操作实体的人员。 如果用户具有足够的访问权限，则IMS还可以从与用户关联的一个或多个环境的数据生成类似的客户特定度量，例如，以允许对相关环境的操作性能进行基准比较， 针对匿名性能指标。