公开(公告)号：US08341465B2

公开(公告)日：2012-12-25

申请号：US12105952

申请日：2008-04-18

申请人： Andrew J. F. Bravery ,  Luba Cherbakov ,  Aroopratan D. Pandya

发明人： Andrew J. F. Bravery ,  Luba Cherbakov ,  Aroopratan D. Pandya

IPC分类号： G06F11/00

CPC分类号： G06Q10/06

摘要： A method, system and computer program product for providing a framework to enable a builder to construct a situational application, wherein the framework provides access to one or more background data sources. A graphical user interface is displayed to receive feedback inputs, including one or more inputs which describe the problem detected within a data item of a situational application, by an end-user. Feedback inputs may include a unique identifier of the problem data item and identification details of the service from which the data originates. A second input may be of a note, which provides suggestions for improving the data within the data item. Preference information is provided to a notification agent within the framework of the situational application about whether the owner of the data allows direct correction of the data and whether feedback input has to be stored in a problem cache. The feedback input is passed to a notification agent of the framework, which identifies the owner and/or builder of the data.

摘要翻译： 一种用于提供框架以使构建器构建情境应用的方法，系统和计算机程序产品，其中所述框架提供对一个或多个背景数据源的访问。 显示图形用户界面以接收反馈输入，包括描述在情境应用的数据项中检测到的问题的一个或多个输入，由终端用户接收。 反馈输入可以包括问题数据项的唯一标识符和数据来自的服务的标识细节。 第二个输入可以是一个注释，其提供了改进数据项内的数据的建议。 偏好信息在情境应用框架内提供给通知代理，关于数据的所有者是否允许数据的直接校正以及反馈输入是否必须存储在问题高速缓存中。 反馈输入被传递给框架的通知代理，该代理识别数据的所有者和/或构建器。

公开(公告)号：US08140952B2

公开(公告)日：2012-03-20

申请号：US10976262

申请日：2004-10-28

申请人： Andrew J. F. Bravery ,  Martin J. Gale ,  Roland A. Merrick ,  Andrew J. Stanford-Clark

发明人： Andrew J. F. Bravery ,  Martin J. Gale ,  Roland A. Merrick ,  Andrew J. Stanford-Clark

IPC分类号： G06F17/21

CPC分类号： G06F17/243

摘要： A method of assisting a user, for use in an environment comprising: a user session, an external entity session and a forms engine for generating a form. The method comprises the steps of: registering with the user session, wherein a first session is established between the user session and the forms engine; receiving a request for assistance from a user; in response to receiving the request, de-registering with the user session, wherein the first session is un-established; registering with the external entity session, wherein a second session is established between the external entity session and the forms engine; receiving input from the external entity session; and populating the form with the received input.

摘要翻译： 一种辅助用户的方法，用于环境中，包括：用户会话，外部实体会话和用于生成表单的表单引擎。 该方法包括以下步骤：向用户会话注册，其中在用户会话和表单引擎之间建立第一会话; 接收用户的协助请求; 响应于接收到所述请求，对所述用户会话进行注销，其中所述第一会话是未建立的; 向所述外部实体会话注册，其中在所述外部实体会话和所述表单引擎之间建立第二会话; 从外部实体会话接收输入; 并使用接收到的输入填充表单。