公开(公告)号：US08781845B1

公开(公告)日：2014-07-15

申请号：US11390225

申请日：2006-03-27

申请人： Bernard Burg ,  Kannan Govindarajan ,  Harumi Anne Kuno ,  Kevin L. Smathers ,  Kei Yuasa ,  Jeannie C. Louie ,  Richard Smolucha ,  F. Paul Carau, Jr. ,  Kai W. Young ,  Philip R. Seastrand

发明人： Bernard Burg ,  Kannan Govindarajan ,  Harumi Anne Kuno ,  Kevin L. Smathers ,  Kei Yuasa ,  Jeannie C. Louie ,  Richard Smolucha ,  F. Paul Carau, Jr. ,  Kai W. Young ,  Philip R. Seastrand

IPC分类号： G06Q10/00

CPC分类号： G06Q10/06

摘要： Embodiments of the present invention generally relate to a method for service configuration management. One embodiment of the present invention includes providing a configuration question and capturing an answer to the question. The embodiment also includes linking the answer to a requirement, tracing the requirement to a potential solution, and storing integrated information. Further, the integrated information of the embodiment includes the requirement, the potential solution, and a link between the requirement and the potential solution.

摘要翻译： 本发明的实施例一般涉及用于服务配置管理的方法。 本发明的一个实施例包括提供配置问题并捕获该问题的答案。 该实施例还包括将答案与要求相关联，将需求跟踪到潜在解决方案，以及存储综合信息。 此外，实施例的综合信息包括要求，潜在解决方案以及需求与潜在解决方案之间的联系。