公开(公告)号：US20060224676A1

公开(公告)日：2006-10-05

申请号：US11096002

申请日：2005-03-31

申请人： Carol DelGaudio ,  Anne Henderson ,  Scott Hicks ,  Victoria Locke ,  James Martin ,  Donald Mummey ,  Douglas Murray ,  Jeffrey Prince ,  Diane Rauch

发明人： Carol DelGaudio ,  Anne Henderson ,  Scott Hicks ,  Victoria Locke ,  James Martin ,  Donald Mummey ,  Douglas Murray ,  Jeffrey Prince ,  Diane Rauch

IPC分类号： G06F15/16

CPC分类号： G06Q10/06

摘要： Under the present invention, a distribution list of message recipients within an organization undergoing the IT migration is generated by analyzing the infrastructure of the organization. Once the message recipients are known, they can be grouped into a set of mailing groups. Thereafter, specific message templates can be assigned to each group, and a schedule for sending messages to the message recipients can be set. Messages will then be generated and sent to the message recipients using the message templates assigned to their respective mailing group(s) and the schedule. Responses to the messages will be tracked and processed, and records associated with the message recipients will be updated based thereon. Follow-up messages containing additional questions and/or instructions can be generated and sent using any data that is contained in the responses. Also, “non-responses” can be tracked so that reminder messages can be sent.

摘要翻译： 在本发明中，通过分析组织的基础设施来生成在经历IT迁移的组织内的消息收件人的分发列表。 一旦邮件收件人知道，他们可以被分组成一组邮件组。 此后，可以将特定消息模板分配给每个组，并且可以设置用于向消息收件人发送消息的调度。 然后将生成消息并使用分配给其各自的邮寄组和计划的消息模板将其发送到消息收件人。 对消息的响应将被跟踪和处理，并且基于消息收件人相关联的记录将被更新。 可以使用响应中包含的任何数据来生成和发送包含其他问题和/或指令的后续消息。 此外，可以跟踪“非响应”，以便可以发送提醒消息。

公开(公告)号：US20050262105A1

公开(公告)日：2005-11-24

申请号：US11186211

申请日：2005-07-21

申请人： Carol DelGaudio ,  Scott Hicks ,  William Houston ,  Rachele Kurtz ,  Victoria Locke ,  James Martin ,  Donald Mummey ,  Douglas Murray ,  Jeffrey Prince ,  Richard Pritsky ,  Diane Rauch

发明人： Carol DelGaudio ,  Scott Hicks ,  William Houston ,  Rachele Kurtz ,  Victoria Locke ,  James Martin ,  Donald Mummey ,  Douglas Murray ,  Jeffrey Prince ,  Richard Pritsky ,  Diane Rauch

IPC分类号： G06F7/00 ,  G06F15/173 ,  G06F17/30

CPC分类号： G06Q10/087 ,  G06Q20/203 ,  G06Q40/02

摘要： Disclosed are a method, system and computer program for collecting inventory data about a group of machines at an office. This method comprises the steps of running an inventory tool on each of the machines, and the tool presenting dialogue displays on each of the machines, filling in or changing data in the dialogues presented by the tool, and submitting the collected information to a server. Also disclosed are a method, system and computer program for customizing an inventory data collection tool for a plurality of logical groups of users. Each of the logical groups of users is provided with a copy of the inventory data collection tool and with a first copy of a common control file. Each of the groups of users uses the first copy of the common control file to customize the tool for the group of users.

摘要翻译： 公开了用于在办公室收集关于一组机器的库存数据的方法，系统和计算机程序。 该方法包括以下步骤：在每个机器上运行库存工具，并且在每台机器上显示工具呈现对话框，填充或更改工具呈现的对话中的数据，并将收集的信息提交给服务器。 还公开了一种用于定制用于多个逻辑用户组的库存数据收集工具的方法，系统和计算机程序。 用户的逻辑组中的每一个被提供有库存数据收集工具的副本以及公共控制文件的第一副本。 每个用户组都使用公共控制文件的第一个副本来为用户组自定义工具。