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公开(公告)号：US20130231975A1
公开(公告)日：2013-09-05
申请号：US13781672
申请日：2013-02-28
CPC分类号： G06Q30/0201 , G06Q50/01
摘要： Systems and methods for product cycle analysis using social media data are provided herein. Some exemplary methods may include evaluating social media conversations for an author, executing a semiotic analysis of the social media conversations to categorize the social media conversations, and computing a product commitment score for the author, for social media conversation having been categorize within a product commitment score domain.
摘要翻译： 本文提供了使用社交媒体数据进行产品周期分析的系统和方法。 一些示例性方法可以包括评估作者的社交媒体对话，执行社交媒体对话的符号学分析以对社交媒体对话进行分类，以及计算作者的产品承诺分数，以便将社会媒体对话分类为产品承诺 得分域。
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公开(公告)号：US08793154B2
公开(公告)日：2014-07-29
申请号：US13587789
申请日：2012-08-16
IPC分类号： G06Q10/00
摘要： Systems and methods for determining the shareability of online content and generating customer relevance scores. Exemplary methods for determining the shareability of online content may include obtaining social media data from one or more social media platforms relative to online content, calculating a customer relevance score that represents shareability of the online content, and providing the customer relevance score to an end user client device by the social media intelligence system.
摘要翻译： 确定在线内容的可共享性并产生客户相关性分数的系统和方法。 用于确定在线内容的可共享性的示例性方法可以包括从一个或多个社交媒体平台相对于在线内容获得社交媒体数据，计算表示在线内容的可共享性的客户相关性得分，以及向最终用户提供客户相关性得分 客户端设备由社交媒体情报系统。
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公开(公告)号：US20130046760A1
公开(公告)日：2013-02-21
申请号：US13587789
申请日：2012-08-16
IPC分类号： G06F17/30
摘要： Systems and methods for determining the shareability of online content and generating customer relevance scores. Exemplary methods for determining the shareability of online content may include obtaining social media data from one or more social media platforms relative to online content, calculating a customer relevance score that represents shareability of the online content, and providing the customer relevance score to an end user client device by the social media intelligence system.
摘要翻译： 确定在线内容的可共享性并产生客户相关性分数的系统和方法。 用于确定在线内容的可共享性的示例性方法可以包括从一个或多个社交媒体平台相对于在线内容获得社交媒体数据，计算表示在线内容的可共享性的客户相关性得分，以及向最终用户提供客户相关性得分 客户端设备由社交媒体情报系统。
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公开(公告)号：US09123055B2
公开(公告)日：2015-09-01
申请号：US13767832
申请日：2013-02-14
CPC分类号： G06Q30/0201 , G06F17/3053 , G06Q30/01 , G06Q30/0202 , G06Q30/0204 , G06Q50/01
摘要： Systems and methods for generating and displaying customer commitment framework data. Exemplary methods for determining the shareability of online content may include obtaining, via a digital intelligence system, customer experience data regarding any of a product, a brand, and customer responses for a first entity, as well as periodically calculating, via the digital intelligence system, customer commitment framework data from the customer experience data, and generating a customer commitment dashboard that comprises a graphical representation of the customer commitment framework data.
摘要翻译： 用于生成和显示客户承诺框架数据的系统和方法。 用于确定在线内容的可共享性的示例性方法可以包括经由数字智能系统获得关于第一实体的产品，品牌和客户响应中的任何一个的客户体验数据，以及经由数字智能系统 来自客户体验数据的客户承诺框架数据，以及生成包括客户承诺框架数据的图形表示的客户承诺信息中心。
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公开(公告)号：US20130159054A1
公开(公告)日：2013-06-20
申请号：US13767832
申请日：2013-02-14
CPC分类号： G06Q30/0201 , G06F17/3053 , G06Q30/01 , G06Q30/0202 , G06Q30/0204 , G06Q50/01
摘要： Systems and methods for generating and displaying customer commitment framework data. Exemplary methods for determining the shareability of online content may include obtaining, via a digital intelligence system, customer experience data regarding any of a product, a brand, and customer responses for a first entity, as well as periodically calculating, via the digital intelligence system, customer commitment framework data from the customer experience data, and generating a customer commitment dashboard that comprises a graphical representation of the customer commitment framework data.
摘要翻译： 用于生成和显示客户承诺框架数据的系统和方法。 用于确定在线内容的可共享性的示例性方法可以包括经由数字智能系统获得关于第一实体的产品，品牌和客户响应中的任何一个的客户体验数据，以及经由数字智能系统 来自客户体验数据的客户承诺框架数据，以及生成包括客户承诺框架数据的图形表示的客户承诺信息中心。
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