公开(公告)号：US20130077775A1

公开(公告)日：2013-03-28

申请号：US13239968

申请日：2011-09-22

申请人： James FAN ,  David Fenglin CHEN ,  Jennifer K. LAM

发明人： James FAN ,  David Fenglin CHEN ,  Jennifer K. LAM

IPC分类号： H04M3/00

CPC分类号： H04M3/493 ,  H04M3/51 ,  H04M3/5166 ,  H04M3/5232 ,  H04M2203/404

摘要： Communications using intelligent virtual service agents are provided by assigning a first individualized responsibility to a first intelligent virtual service agent implemented on at least one computer platform with a processor and a memory, and a second individualized responsibility to a second intelligent virtual service agent implemented on the at least one computer platform. The first intelligent virtual service agent analyzes content provided by a user via a communications medium and determined to fall under the first individualized responsibility of the first intelligent virtual service agent. The first intelligent virtual service agent generates a response to the content in accordance with the analysis by the first intelligent virtual service agent and provides the response.

摘要翻译： 通过使用智能虚拟服务代理的通信是通过将第一个性化责任分配给在至少一个计算机平台上与处理器和存储器一起实现的第一智能虚拟服务代理，以及对在第二智能虚拟服务代理 至少一个计算机平台。 第一智能虚拟服务代理通过通信介质分析由用户提供的内容，并被确定为属于第一智能虚拟服务代理的第一个个人责任。 第一智能虚拟服务代理根据第一智能虚拟服务代理的分析生成对内容的响应并提供响应。