公开(公告)号：US06829603B1

公开(公告)日：2004-12-07

申请号：US09496615

申请日：2000-02-02

申请人： Joyce Yue Chai ,  Sunil Subramanyam Govindappa ,  Nandakishore Kambhatla ,  Tetsunosuke Fujisaki ,  Catherine G. Wolf ,  Dragomir Radkov Radev ,  Yiming Ye ,  Wlodek Zadrozny

发明人： Joyce Yue Chai ,  Sunil Subramanyam Govindappa ,  Nandakishore Kambhatla ,  Tetsunosuke Fujisaki ,  Catherine G. Wolf ,  Dragomir Radkov Radev ,  Yiming Ye ,  Wlodek Zadrozny

IPC分类号： G06F1730

CPC分类号： G06F17/30684 ,  Y10S707/99935

摘要： This patent describes a novel system, method, and program product that are used in interactive natural language dialog. One or more presentation managers operating on a computer system present information from the computer system to one or more users over network interface(s) and accept queries from the users using one or more known input/output modalities (e.g. Speech, typed in text, pointing devices, etc.). A natural language parser parses one or more natural language phrases received over one or more of the network interfaces by one or more of the presentation managers into one or more logical forms (parsed user input), each logical form having a grammatical and structural organization. A dialog manager module maintains and directs interactive sessions between each of the users and the computer system. The dialog manager receives logical forms from one or more of the presentation managers and sends these to a taxonomical mapping process which matches the items of interest to the user against the content organization in the content database to match business categories and sends modified logical forms back to the dialog manager.

摘要翻译： 该专利描述了在交互式自然语言对话中使用的新颖的系统，方法和程序产品。 在计算机系统上操作的一个或多个演示管理器通过网络接口将信息从计算机系统呈现给一个或多个用户，并且使用一个或多个已知的输入/输出模式接收来自用户的查询（例如，以文本形式输入的语音， 指点设备等）。 自然语言解析器通过一个或多个呈现管理器的一个或多个网络接口将一个或多个自然语言短语解析成一个或多个逻辑形式（解析的用户输入），每个逻辑形式具有语法和结构组织。 对话管理器模块维护并指导每个用户和计算机系统之间的交互式会话。 对话管理器从一个或多个呈现管理器接收逻辑形式，并将它们发送到分类映射过程，其将用户对感兴趣的项目与内容数据库中的内容组织进行匹配，以匹配业务类别，并将修改后的逻辑表单发送回 对话管理器。