公开(公告)号：US20060053094A1

公开(公告)日：2006-03-09

申请号：US10934660

申请日：2004-09-03

申请人： Prasad Ravi ,  Prasad Rao ,  William Jensen ,  Richard Smith

发明人： Prasad Ravi ,  Prasad Rao ,  William Jensen ,  Richard Smith

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： G06F11/3466 ,  G06F2201/81

摘要： A self-service, automated information technology infrastructure management system is provided. The method includes receiving minimal information pertaining to an information technology infrastructure from a user at a web portal, automatically gathering additional infrastructure information using the minimal information received from the user, and automatically monitoring the information technology infrastructure by collecting infrastructure data and examining the collected infrastructure data for a deviation from a normal operating condition.

摘要翻译： 提供自助服务的自动化信息技术基础设施管理系统。 该方法包括从门户网站中的用户接收关于信息技术基础设施的最小信息，使用从用户接收的最小信息自动收集附加基础设施信息，并通过收集基础设施数据和检查收集的基础设施来自动监视信息技术基础设施 数据偏离正常工作状态。