公开(公告)号：US20090327036A1

公开(公告)日：2009-12-31

申请号：US12206103

申请日：2008-09-08

申请人： Preston W. Ports, III ,  Debashis Ghosh ,  Weicheng Liu ,  Agus Sudjianto ,  Jie Chen ,  Thayer Allison ,  David Joffe ,  Mack Amin ,  Samir Pawar ,  Matt Quinn

发明人： Preston W. Ports, III ,  Debashis Ghosh ,  Weicheng Liu ,  Agus Sudjianto ,  Jie Chen ,  Thayer Allison ,  David Joffe ,  Mack Amin ,  Samir Pawar ,  Matt Quinn

IPC分类号： G06Q10/00

CPC分类号： G06Q30/02 ,  G06Q10/10 ,  G06Q40/00

摘要： Systems, methods and consumer-readable media for using multi-scale customer and transaction clustering and visualization according to the invention have been provided. Systems and methods according to the invention may use program code to obtain customer transaction data and categorize obtained customer transaction data. The systems and methods may also analyze the categorized customer transaction data in order to identify patterns among the data. The systems and methods may also use the identified patterns to isolate a selected number of behavioral factors and group customers into population segments based on the behavioral factors.

摘要翻译： 已经提供了根据本发明的用于使用多尺度客户和事务集群和可视化的系统，方法和消费者可读介质。 根据本发明的系统和方法可以使用程序代码来获得客户交易数据并对获得的客户交易数据进行分类。 系统和方法还可以分析分类的客户交易数据，以便识别数据中的模式。 系统和方法还可以使用所识别的模式来基于行为因素来隔离选定数量的行为因素并将客户群组合成群体段。