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    Tracking Electronic Mail History
    1.
    发明申请
    Tracking Electronic Mail History 审中-公开
    跟踪电子邮件历史

    公开(公告)号：US20090037537A1

    公开(公告)日：2009-02-05

    申请号：US11832275

    申请日：2007-08-01

    申请人： Sean Callanan ,  Al Chakra ,  Sonya Purcell ,  Hugh P. Smyth

    发明人： Sean Callanan ,  Al Chakra ,  Sonya Purcell ,  Hugh P. Smyth

    IPC分类号： G06F15/16

    CPC分类号： G06Q10/107

    摘要： Tracking history of e-mail messages. A tracking request can be sent at any time, and need not be specified prior to or during the sending of the e-mail message. In one embodiment, tracking is requested by resending an earlier-sent message to the recipient, and associated with this resent message is a tracking request X-header. A recipient of the tracking request X-header responds by returning a reply X-header in a reply message along with tracking information pertaining to the original e-mail message. One alternative embodiment embeds an e-mail object in an e-mail message to request the tracking instead of using a request X-header, and similarly, uses an e-mail object to provide the reply instead of using a reply X-header. Users may be allowed to specify whether their e-mail client will respond to tracking requests and/or may be allowed to specify criteria for automating this decision.

    摘要翻译： 跟踪电子邮件的历史记录。 可以随时发送跟踪请求，并且不需要在发送电子邮件之前或期间指定跟踪请求。 在一个实施例中，通过将先前发送的消息重新发送给接收者来请求跟踪，并且与该重发消息相关联的是跟踪请求X报头。 跟踪请求X-header的接收者通过在回复消息中返回回复X-header以及与原始电子邮件消息有关的跟踪信息来做出响应。 一个替代实施例将电子邮件对象嵌入到电子邮件消息中以请求跟踪，而不是使用请求X-header，并且类似地，使用电子邮件对象来提供答复而不是使用回复X标头。 用户可能被允许指定他们的电子邮件客户端是否响应跟踪请求和/或可以允许指定自动执行该决定的标准。

    Optimizing the expectation of a response in instant messaging with an automatic hierarchical instant message assistant
    2.
    发明授权
    Optimizing the expectation of a response in instant messaging with an automatic hierarchical instant message assistant 失效
    使用自动分层即时消息助理优化即时消息中的响应期望

    公开(公告)号：US07774416B2

    公开(公告)日：2010-08-10

    申请号：US11828889

    申请日：2007-07-26

    申请人： Sean Callanan ,  Al Chakra ,  Sonya Purcell ,  Hugh P. Smyth

    发明人： Sean Callanan ,  Al Chakra ,  Sonya Purcell ,  Hugh P. Smyth

    IPC分类号： G06F15/16

    CPC分类号： G06Q10/107

    摘要： A method, system and computer-readable medium for enhanced instant messaging in a data processing system are disclosed. The instant messaging application detects a number of instant messaging sessions of a first messaging participant with a number of other messaging participants and detects a hierarchy class of each of the other messaging participants. The application calculates an average response time for each of hierarchy classes. The application determines whether the average response time for each hierarchy class exceeds a predefined threshold. If the average response time does not exceed the threshold the application displays an indication of the average response time for the hierarchy class to each of the other messaging participants of the hierarchy class. If the average response time does exceed the threshold, the application displays an indication to each of the other messaging participants of the hierarchy class that the first messaging participant is unable to respond.

    摘要翻译： 公开了一种用于在数据处理系统中增强即时消息传递的方法，系统和计算机可读介质。 即时消息应用程序检测具有多个其他消息传递参与者的第一消息接发对象的多个即时消息会话，并且检测每个其他消息传递参与者的层级类。 应用程序计算每个层次类的平均响应时间。 应用程序确定每个层次类的平均响应时间是否超过预定义的阈值。 如果平均响应时间不超过阈值，则应用程序将层次类的平均响应时间的指示显示给层级类的每个其他消息传递参与者。 如果平均响应时间超过阈值，则应用程序向第一消息传递参与者不能响应的层次结构类的每个其他消息传递参与者显示指示。

    OPTIMIZING THE EXPECTATION OF A RESPONSE IN INSTANT MESSAGING WITH AN AUTOMATIC HIERARCHICAL INSTANT MESSAGE ASSISTANT
    3.
    发明申请
    OPTIMIZING THE EXPECTATION OF A RESPONSE IN INSTANT MESSAGING WITH AN AUTOMATIC HIERARCHICAL INSTANT MESSAGE ASSISTANT 失效
    利用自动分层信息助理优化即时消息响应的预期

    公开(公告)号：US20090030992A1

    公开(公告)日：2009-01-29

    申请号：US11828889

    申请日：2007-07-26

    申请人： Sean Callanan ,  Al Chakra ,  Sonya Purcell ,  Hugh P. Smyth

    发明人： Sean Callanan ,  Al Chakra ,  Sonya Purcell ,  Hugh P. Smyth

    IPC分类号： G06F15/16

    CPC分类号： G06Q10/107

    摘要： A method, system and computer-readable medium for enhanced instant messaging in a data processing system are disclosed. The instant messaging application detects a number of instant messaging sessions of a first messaging participant with a number of other messaging participants and detects a hierarchy class of each of the other messaging participants. The application calculates an average response time for each of hierarchy classes. The application determines whether the average response time for each hierarchy class exceeds a predefined threshold. If the average response time does not exceed the threshold the application displays an indication of the average response time for the hierarchy class to each of the other messaging participants of the hierarchy class. If the average response time does exceed the threshold, the application displays an indication to each of the other messaging participants of the hierarchy class that the first messaging participant is unable to respond.

    摘要翻译： 公开了一种用于在数据处理系统中增强即时消息传递的方法，系统和计算机可读介质。 即时消息应用程序检测具有多个其他消息传递参与者的第一消息接发对象的多个即时消息会话，并且检测每个其他消息传递参与者的层级类。 应用程序计算每个层次类的平均响应时间。 应用程序确定每个层次类的平均响应时间是否超过预定义的阈值。 如果平均响应时间不超过阈值，则应用程序将层次类的平均响应时间的指示显示给层级类的每个其他消息传递参与者。 如果平均响应时间超过阈值，则应用程序向第一消息传递参与者不能响应的层次结构类的每个其他消息传递参与者显示指示。

    Method and apparatus for propagating address change in an email
    5.
    发明授权
    Method and apparatus for propagating address change in an email 有权
    用于在电子邮件中传播地址更改的方法和装置

    公开(公告)号：US09350694B2

    公开(公告)日：2016-05-24

    申请号：US11423472

    申请日：2006-06-12

    申请人： Colm Farrell ,  David M. Ogle ,  Patrick J. O'Sullivan ,  Hugh P. Smyth

    发明人： Colm Farrell ,  David M. Ogle ,  Patrick J. O'Sullivan ,  Hugh P. Smyth

    IPC分类号： G06F15/16 ,  H04L12/58 ,  G06Q10/10

    CPC分类号： H04L51/28 ,  G06Q10/107 ,  H04L51/30

    摘要： There is provided a system, method and computer program product for managing an email comprising a plurality of email boxes with corresponding email addresses; a first selector for selecting, in one email box, an email that has been sent to at least one addressee; a second selector for selecting an incorrect email address in the sent email corresponding to an incorrect addressee; a change service for changing, in the sent email, the incorrect address to the correct address; and a distributor for making the change service available to at least one recipient box.

    摘要翻译： 提供了一种用于管理电子邮件的系统，方法和计算机程序产品，其包括具有相应电子邮件地址的多个电子邮箱; 在一个电子邮箱中选择已发送给至少一个收件人的电子邮件的第一选择器; 第二选择器，用于在发送的电子邮件中选择与错误收件人相对应的不正确的电子邮件地址; 更改服务，将发送的电子邮件中的错误地址更改为正确的地址; 以及用于使更改服务可用于至少一个接收方的分发者。