公开(公告)号：US09292589B2

公开(公告)日：2016-03-22

申请号：US14018107

申请日：2013-09-04

Applicant: salesforce.com, inc.

Inventor： Joel Palmert ,  Erik Gustafson

IPC: G06F7/00 ,  G06F17/30

CPC classification number: G06F17/30598 ,  G06F17/30705 ,  G06F17/30864 ,  G06F17/30867

Abstract: Disclosed are methods, apparatus, systems, and computer-readable storage media for identifying a topic for a text. In some implementations, one or more servers maintain a plurality of data entries in one or more database tables storing text data, each data entry of a first portion of the data entries including: a text sequence, a topic, and a text-to-topic association score indicating a number of times that the text sequence appears in a processed text associated with the topic, each data entry of a second portion of the data entries including a total word score indicating a number of times that a respective text sequence appears in one or more processed texts. The one or more servers may receive an incoming text and identify a topic for the incoming text by processing the text sequences of the incoming text in relation to the data entries in the database tables.

Abstract translation: 公开了用于识别文本的主题的方法，装置，系统和计算机可读存储介质。 在一些实现中，一个或多个服务器在存储文本数据的一个或多个数据库表中维护多个数据条目，数据条目的第一部分的每个数据条目包括：文本序列，主题和文本 - 指示文本序列出现在与主题相关联的处理文本中的次数的主题关联分数，数据条目的第二部分的每个数据条目包括指示相应文本序列出现次数的总单词分数 一个或多个处理文本。 一个或多个服务器可以通过处理与数据库表中的数据条目相关的传入文本的文本序列来接收传入文本并识别传入文本的主题。

公开(公告)号：US20140067814A1

公开(公告)日：2014-03-06

申请号：US14018107

申请日：2013-09-04

Applicant: salesforce.com, inc.

Inventor： Joel Palmert ,  Erik Gustafson

IPC: G06F17/30

CPC classification number: G06F17/30598 ,  G06F17/30705 ,  G06F17/30864 ,  G06F17/30867

Abstract: Disclosed are methods, apparatus, systems, and computer-readable storage media for identifying a topic for a text. In some implementations, one or more servers maintain a plurality of data entries in one or more database tables storing text data, each data entry of a first portion of the data entries including: a text sequence, a topic, and a text-to-topic association score indicating a number of times that the text sequence appears in a processed text associated with the topic, each data entry of a second portion of the data entries including a total word score indicating a number of times that a respective text sequence appears in one or more processed texts. The one or more servers may receive an incoming text and identify a topic for the incoming text by processing the text sequences of the incoming text in relation to the data entries in the database tables.

Abstract translation: 公开了用于识别文本的主题的方法，装置，系统和计算机可读存储介质。 在一些实现中，一个或多个服务器在存储文本数据的一个或多个数据库表中维护多个数据条目，数据条目的第一部分的每个数据条目包括：文本序列，主题和文本 - 指示文本序列出现在与主题相关联的处理文本中的次数的主题关联分数，数据条目的第二部分的每个数据条目包括指示相应文本序列出现次数的总单词分数 一个或多个处理文本。 一个或多个服务器可以通过处理与数据库表中的数据条目相关的传入文本的文本序列来接收传入文本并识别传入文本的主题。