发明授权
- 专利标题： 一种计划停电敏感度评估方法和装置
-
申请号： CN201710178984.6申请日： 2017-03-23
-
公开(公告)号： CN106952043B公开(公告)日： 2021-04-13
- 发明人: 宫立华 , 盛妍 , 刘鲲鹏 , 汪莉 , 张全 , 王宗伟 , 金鹏 , 杨菁 , 郑小贤
- 申请人： 国家电网公司客户服务中心
- 申请人地址： 天津市东丽区丽湖环路
- 专利权人： 国家电网公司客户服务中心
- 当前专利权人： 国家电网公司客户服务中心
- 当前专利权人地址： 天津市东丽区丽湖环路
- 代理机构： 北京集佳知识产权代理有限公司
- 代理商 王宝筠
- 主分类号： G06Q10/06
- IPC分类号： G06Q10/06 ; G06Q50/06
摘要：
本申请公开一种计划停电敏感度评估方法和装置。本发明基于海量服务信息和客户档案数据，通过对计划停电相关因素分析，建立分析模型挖掘计划停电敏感度的重要影响因素，分析影响因素与敏感度的规律，建立一套用于评估停电事件敏感度的计算模型，从而实现计划停电敏感度的量化评判，并为科学合理的计划停电制定提供数据支撑。建立起客户对于计划停电的信息反馈机制，提高分析人员的工作效率，使分析结果更加准确可靠，提升客户满意度及相应服务质量。
公开/授权文献
- CN106952043A 一种计划停电敏感度评估方法和装置 公开/授权日：2017-07-14
