一种基于知识库的电压电流类计量异常处理方法
摘要:
本发明公开了一种基于知识库的电压电流类计量异常处理方法,涉及一种计量异常处理方法。目前,现场运维人员需要依靠个人知识水平进行工作,对人员的要求高,效率低。本发明包括步骤:根据知识库对电压电流异常工单进行远程主站分析及异常处理;当确定是误报、偶发性和档案数据错误时,不处理,其他失败的异常工单尝试远程处理;若远程处理成功未恢复的派发至现场处理,恢复的即可归档并结束;在现场处理时根据知识库查找异常原因、诊断方法和修复方法,并根据对应的方法进行现场处理;新的异常处理方法补入知识库中。本技术方案利用知识库,提高知识库的应用水平,降低对运维人员的技术要求,提高工作效率,减少人力资源的浪费。
0/0