- 专利标题: 外呼测试方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质
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申请号: CN202110830544.0申请日: 2021-07-22
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公开(公告)号: CN113572900A公开(公告)日: 2021-10-29
- 发明人: 黎进 , 杨志 , 邓锐涛 , 杨晓璐 , 汶林丁
- 申请人: 深圳追一科技有限公司
- 申请人地址: 广东省深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路8号讯美科技广场3号楼23A、23B
- 专利权人: 深圳追一科技有限公司
- 当前专利权人: 深圳追一科技有限公司
- 当前专利权人地址: 广东省深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路8号讯美科技广场3号楼23A、23B
- 代理机构: 广州华进联合专利商标代理有限公司
- 代理商 袁武
- 主分类号: H04M3/24
- IPC分类号: H04M3/24 ; H04M3/26 ; G06F40/30
摘要:
本申请涉及一种外呼测试方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质。该方法包括:获取针对目标外呼场景的外呼测试任务,外呼测试任务包括配置信息;根据配置信息,获取外呼测试任务对应的测试样本,其中,测试样本与目标外呼场景的自动外呼流程中的至少一个外呼节点相对应,测试样本包括样本测试语句和样本测试语句对应的样本答复;基于样本测试语句,获取外呼组件反馈的针对样本测试语句的目标答复,并将样本答复和目标答复进行比较,得到外呼测试结果,外呼测试结果用于表征目标外呼场景的自动外呼流程是否正常。采用本方法能够对自动外呼过程中的自动外呼流程正常与否进行有效检测。
公开/授权文献
- CN113572900B 外呼测试方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质 公开/授权日:2024-08-06