本发明涉及一种IMS话务自适应调度的系统、方法、电子设备及存储介质。IMS话务自适应调度系统包括：中继组模块、路由匹配引擎模块、呼叫管理模块、媒体转发模块和统一调度模块，统一调度模块用于实现包括资源管理和话务调度的高层逻辑；其中，话务调度由新的SIP信令触发，按照既定的工作流匹配入中继组和查找出中继组，在工作流的最后将会话委托给呼叫管理模块；统一调度模块通过消息队列接收指令，使用工作流执行指令，将复杂的流程和逻辑分配到包括中继组模块、路由匹配引擎模块、呼叫管理模块和媒体转发模块，通过模块间的接口统一协调，从而高效和可靠地完成话务分配和转接功能。依据本发明的IMS话务自适应调度系统能够实现话务智能自适应调度。