本发明公开了一种机电设备故障诊断装置及其诊断方法，包括外壳，所述外壳的内部设有诊断设备本体，所述外壳的顶部铰接有连接头放置仓，所述连接头放置仓和外壳的外侧皆设有防护组件，所述外壳底部的两侧对称设有支撑组件，所述外壳顶部的两侧对称设有安装杆；本发明本发明通过第一弹簧、弹簧外套杆、第二弹簧、滑板和防护板的配合下，在使用的过程中，能够对诊断设备的多个位置进行防护，进而有效保证了设备的安全，使得设备无意间掉落到地面后，也能够有效的保证其正常的使用，使得设备不易出现损坏，同时在设备受到多个位置的撞击后，也能对这些冲击力进行有效的缓冲，避免设备直接受到冲击力的影响。