-
公开(公告)号：CN102572130A
公开(公告)日：2012-07-11
申请号：CN201110075868.4
申请日：2011-03-29
申请人： 中国电信股份有限公司
摘要： 本发明提供一种电号码识别装置、客户管理方法和系统，涉及客户关系管理领域。其中，一种客户管理方法，包括：来电号码识别装置获取从公共电话网络接收到的呼入请求，呼入请求中包括来电号码的编码信息；来电号码识别装置对来电号码的编码信息进行解码，获取来电号码；来电号码识别装置将获取到的来电号码发送给安装有客户端的用户终端；云计算装置根据客户端发送的来电号码在已进行分布式存储的数据中查找相应的客户信息；云计算装置将获取到的来电号码对应的客户信息发送给客户端，客户端安装于用户终端；当未查找到来电号码相应的客户信息时，云计算装置发出提示信息。本发明将通信功能融合到客户管理中，充分利用客户信息，为商业用户提供更好的服务。
-
公开(公告)号：CN102186151A
公开(公告)日：2011-09-14
申请号：CN201110123188.5
申请日：2011-05-13
申请人： 中国电信股份有限公司
发明人： 陈德兴 , 陈志然 , 杨小丰 , 吴鹰 , 黄奕平 , 王哲 , 范清 , 梁鹰 , 胡平 , 吴云志 , 赵彦涛 , 刘江天 , 朱培军 , 赵理 , 查月华 , 许文秀 , 区洪辉 , 张菁华 , 刘振宇 , 王震 , 李龙飞 , 黄粤 , 张作 , 余展鹏
摘要： 本发明实施例公开了在线处理涉税业务的方法与系统、中介传输装置，方法包括：业务终端生成本次涉税业务的票据信息；将票据信息封装成短信并进行加密；通过短信通道向第一服务器发送加密的短信；第一服务器利用预先存储的加密芯片密钥，对加密的短信进行解密，获得票据信息并进行确认，对该票据信息确认无误后，通过短信通道，以短信方式向业务终端返回业务确认消息；业务终端在接收到业务确认消息时，生成本次涉税业务的票面信息。本发明实施例可以解决有线网络通道故障时用户无法实时在线办理涉税业务的问题。
-
公开(公告)号：CN102186151B
公开(公告)日：2016-01-13
申请号：CN201110123188.5
申请日：2011-05-13
申请人： 中国电信股份有限公司
发明人： 陈德兴 , 陈志然 , 杨小丰 , 吴鹰 , 黄奕平 , 王哲 , 范清 , 梁鹰 , 胡平 , 吴云志 , 赵彦涛 , 刘江天 , 朱培军 , 赵理 , 查月华 , 许文秀 , 区洪辉 , 张菁华 , 刘振宇 , 王震 , 李龙飞 , 黄粤 , 张作 , 余展鹏
摘要： 本发明实施例公开了在线处理涉税业务的方法与系统、中介传输装置，方法包括：业务终端生成本次涉税业务的票据信息；将票据信息封装成短信并进行加密；通过短信通道向第一服务器发送加密的短信；第一服务器利用预先存储的加密芯片密钥，对加密的短信进行解密，获得票据信息并进行确认，对该票据信息确认无误后，通过短信通道，以短信方式向业务终端返回业务确认消息；业务终端在接收到业务确认消息时，生成本次涉税业务的票面信息。本发明实施例可以解决有线网络通道故障时用户无法实时在线办理涉税业务的问题。
-
公开(公告)号：CN102572130B
公开(公告)日：2014-10-01
申请号：CN201110075868.4
申请日：2011-03-29
申请人： 中国电信股份有限公司
摘要： 本发明提供一种客户管理方法和系统，涉及客户关系管理领域。其中，一种客户管理方法，包括：来电号码识别装置获取从公共电话网络接收到的呼入请求，呼入请求中包括来电号码的编码信息；来电号码识别装置对来电号码的编码信息进行解码，获取来电号码；来电号码识别装置将获取到的来电号码发送给安装有客户端的用户终端；云计算装置根据客户端发送的来电号码在已进行分布式存储的数据中查找相应的客户信息；云计算装置将获取到的来电号码对应的客户信息发送给客户端，客户端安装于用户终端；当未查找到来电号码相应的客户信息时，云计算装置发出提示信息。本发明将通信功能融合到客户管理中，充分利用客户信息，为商业用户提供更好的服务。
-
公开(公告)号：CN102571898A
公开(公告)日：2012-07-11
申请号：CN201110032424.2
申请日：2011-01-30
申请人： 中国电信股份有限公司
摘要： 本发明实施例公开了一种信息反馈处理方法与系统，其中，方法包括：无线读卡器读取身份卡中的个人信息，并将该个人信息与读取该个人信息的读取时间发送给考勤客户端；所述考勤客户端根据无线读卡器发送的个人信息与读取时间生成考勤信息并发送给家校通平台；所述家校通平台获取与所述个人信息对应的第三方用户标识，并依据该第三方用户标识，通过短消息将所述考勤信息发送给所述用户标识对应的用户终端。本发明实施例使学生用户家长可以及时获知学生的考勤情况，实现学校与家长双方之间信息的快捷反馈，促进双方之间的有效沟通。
-
公开(公告)号：CN102291383B
公开(公告)日：2014-05-28
申请号：CN201110123301.X
申请日：2011-05-13
申请人： 中国电信股份有限公司
发明人： 陈德兴 , 陈志然 , 杨小丰 , 吴鹰 , 黄奕平 , 王哲 , 范清 , 梁鹰 , 胡平 , 吴云志 , 赵彦涛 , 刘江天 , 朱培军 , 赵理 , 查月华 , 许文秀 , 区洪辉 , 张菁华 , 刘振宇 , 王震 , 李龙飞 , 黄粤 , 张作 , 余展鹏
摘要： 本发明实施例公开了一种在线处理涉税业务的方法与系统、业务终端与服务器，方法包括：业务终端请求第一服务器对业务终端进行身份认证与业务权限认证；在接收到第一服务器返回的认证确认消息时，请求第一服务器对该纳税人信息进行验证；在接收到第一服务器返回的验证确认消息时，生成本次涉税业务的票据信息并发送给第一服务器，请求第一服务器进行确认；在接收到第一服务器对票据信息进行确认后返回的业务确认消息时，根据加密芯片密钥生成本次涉税业务的二维码，根据该二维码、涉税业务数据与防伪码，生成本次涉税业务的票面信息。本发明实施例可以减少涉税业务中服务器端的资源消耗，降低涉税业务对服务器端带来的工作负荷。
-
公开(公告)号：CN102291383A
公开(公告)日：2011-12-21
申请号：CN201110123301.X
申请日：2011-05-13
申请人： 中国电信股份有限公司
发明人： 陈德兴 , 陈志然 , 杨小丰 , 吴鹰 , 黄奕平 , 王哲 , 范清 , 梁鹰 , 胡平 , 吴云志 , 赵彦涛 , 刘江天 , 朱培军 , 赵理 , 查月华 , 许文秀 , 区洪辉 , 张菁华 , 刘振宇 , 王震 , 李龙飞 , 黄粤 , 张作 , 余展鹏
摘要： 本发明实施例公开了一种在线处理涉税业务的方法与系统、业务终端与服务器，方法包括：业务终端请求第一服务器对业务终端进行身份认证与业务权限认证；在接收到第一服务器返回的认证确认消息时，请求第一服务器对该纳税人信息进行验证；在接收到第一服务器返回的验证确认消息时，生成本次涉税业务的票据信息并发送给第一服务器，请求第一服务器进行确认；在接收到第一服务器对票据信息进行确认后返回的业务确认消息时，根据加密芯片密钥生成本次涉税业务的二维码，根据该二维码、涉税业务数据与防伪码，生成本次涉税业务的票面信息。本发明实施例可以减少涉税业务中服务器端的资源消耗，降低涉税业务对服务器端带来的工作负荷。
-
公开(公告)号：CN102184511A
公开(公告)日：2011-09-14
申请号：CN201110123299.6
申请日：2011-05-13
申请人： 中国电信股份有限公司
发明人： 陈德兴 , 陈志然 , 杨小丰 , 吴鹰 , 黄奕平 , 王哲 , 范清 , 梁鹰 , 胡平 , 吴云志 , 赵彦涛 , 刘江天 , 朱培军 , 赵理 , 查月华 , 许文秀 , 区洪辉 , 张菁华 , 刘振宇 , 王震 , 李龙飞 , 黄粤 , 张作 , 余展鹏
IPC分类号： G06Q40/00
摘要： 本发明公开了一种在线处理涉税业务的方法和系统。其中，该方法包括终端选择多种网络通道中的一个通道与服务器建立连接，并将预存的授权信息发送至服务器；在收到服务器对授权信息的确认消息后，终端根据预存的纳税人基本信息生成涉税业务数据，并将涉税业务数据发送至服务器；在收到服务器对涉税业务数据的确认消息后，终端根据预存的加密密钥生成二维码，并利用涉税业务数据、二维码以及生成的防伪码形成涉税业务数据页面。本发明能够实现多网络通道的切换功能，降低了单一传输介质对涉税业务的影响、扩展了为纳税人提供服务的渠道；同时在很大程度上减少了涉税业务对服务器端资源的消耗、服务器端资源消耗的降低无疑也将降低税局扩容的成本。
-
-
-
-
-
-
-
搜索结果
8 条记录 (耗时 0.036 秒)
