公开(公告)号：CN118798510A

公开(公告)日：2024-10-18

申请号：CN202311289151.9

申请日：2023-10-07

申请人： 中国移动通信集团陕西有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 苏东 ,  王飞 ,  郑杰 ,  张静 ,  赵艳

IPC分类号： G06Q10/0631 ,  G06Q10/0639 ,  G06N5/022

摘要： 本申请提供了一种工单调度方法、装置、设备及介质，基于多个历史工单信息，构建装维知识图谱，所述装维知识图谱包括多个装维人员对应的第一评分，所述第一评分用于表征装维人员的工作质量；在产生第一工单的情况下，获取所述第一工单的第一工单信息；基于所述第一工单信息和所述装维知识图谱，确定处理所述第一工单的多个第一装维人员；获取所述多个第一装维人员对应的第二评分，所述第二评分用于表征第一装维人员当前处理所述第一工单的适配程度；基于每个第一装维人员对应的第一评分和每个第一装维人员对应的第二评分，确定处理所述第一工单的目标装维人员，并将所述第一工单派送至所述目标装维人员。本申请实施例能够提高工单调度的准确性。

公开(公告)号：CN118798509A

公开(公告)日：2024-10-18

申请号：CN202311286917.8

申请日：2023-10-07

申请人： 中国移动通信集团陕西有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 苏东 ,  王飞 ,  郑杰 ,  张静 ,  许栋 ,  赵艳

IPC分类号： G06Q10/0631 ,  G06Q10/20

摘要： 本申请公开了一种装维人员数量的确定方法、装置、设备及介质，方法包括：获取目标区域在预设时间段内的多个装维订单，装维订单包括装维请求信息，装维请求信息包括施工时间、施工内容以及施工地点；基于施工时间、施工内容以及施工地点，确定每个装维订单的连续概率；基于多个连续概率，生成连续概率图；对连续概率图进行渲染，得到目标区域的热力图，热力图包括热力图的能量强度；基于热力图的能量强度，根据预设的能量强度与装维人员数量的对应关系，确定目标区域所需的装维人员数量。本申请实施例能实现对不同区域的装维人员数量进行合理分配。

公开(公告)号：CN115269669A

公开(公告)日：2022-11-01

申请号：CN202110481527.0

申请日：2021-04-30

申请人： 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 周琳 ,  张静 ,  豆小元 ,  李威

IPC分类号： G06F16/2458 ,  G06F16/28

摘要： 本发明实施例涉及无线技术领域，公开了一种面向网络资源挖潜的辅助决策方法、装置及计算设备，该方法包括：根据网络通信需求和可利用的网络资源分别获取需求数据库和资源数据库；根据所述需求数据库和所述资源数据库确定特征参数；针对所述需求数据库中的所有资源需求目标，基于所述特征参数计算所述资源需求目标与所述资源数据库中的资源对象进行匹配的挖潜指数；根据所述挖潜指数确定资源挖潜方案。通过上述方式，本发明实施例能够批量输出需求目标和资源对象匹配方案，系统、客观、准确、高效地解决资源利用协同不足问题，实现资源挖潜和降本增效。

公开(公告)号：CN117336707A

公开(公告)日：2024-01-02

申请号：CN202311143424.9

申请日：2023-09-05

申请人： 中国移动通信集团江苏有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 成维 ,  王婷 ,  吴元祥 ,  王长年 ,  陶晶晶 ,  卞琳 ,  张静

IPC分类号： H04W8/18 ,  H04W8/20 ,  H04W8/24 ,  H04W12/04 ,  H04W12/033

摘要： 本发明涉及通信技术领域，公开了一种写卡方法、设备、装置及USIM卡，该方法包括：在接收到目标平台发送的运营商密钥时，将运营商密钥写入待激活USIM卡，待激活USIM卡基于运营商密钥读取预先写入的USIM个人密钥；将个人密钥发送至目标平台，目标平台基于个人密钥对初始密钥进行替换，并将替换后的个人密钥和运营商密钥作为鉴权密钥，初始密钥为目标平台为待激活通讯号码初始设置的密钥，鉴权密钥用于激活所述待激活通讯号码。由于本发明通过分阶段将USIM个人密钥和运营商密钥进行写卡，在不同运营商支撑系统没有互联互通的情况下，能够实现跨运营商写卡操作，不仅保证了卡商生产阶段写入密钥的安全性，还提高了写卡的灵活性。

公开(公告)号：CN112749975A

公开(公告)日：2021-05-04

申请号：CN201911063304.1

申请日：2019-10-31

申请人： 中国移动通信集团浙江有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 颜凌波 ,  张静 ,  邵仁俊 ,  王继春 ,  赵巍

IPC分类号： G06Q30/00 ,  G06Q30/06 ,  G06Q20/40 ,  G06F16/955

摘要： 本发明实施例涉及物联网技术领域，公开了一种自动处理退费请求的方法、自动处理平台，该方法包括：当需要处理退费工单时，访问售后平台的待处理退费工单对应的售后页面并对所述售后页面进行解析，得到对应的解析页面，并从所述解析页面抓取消费信息；访问CRM平台的所述待处理退费工单对应的缴费页面，对所述缴费页面进行解析，得到对应的解析页面，并从所述解析页面抓取缴费信息；若所述消费信息与所述缴费信息匹配时，确定对应的退费请求无效。通过上述方式，自动分别对售后页面及缴费页面进行解析，然后分别从解析页面获取缴费信息及消费信息，根据缴费信息及消费信息的匹配结果来确定对应的退费工单是否合理，可提高处理效率。

公开(公告)号：CN118804036A

公开(公告)日：2024-10-18

申请号：CN202410463323.8

申请日：2024-04-17

申请人： 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 杜犇 ,  曹军利 ,  陈洁 ,  周琳 ,  张静 ,  赵瑞

IPC分类号： H04W24/08 ,  H04W64/00

摘要： 本发明提供一种小区天线位置定位方法、装置、设备、存储介质及产品，包括：获取目标小区的多组小区数据；小区数据包括信号接收功率、信号发射功率和发射机工作频率；根据目标小区的覆盖类型，将多组小区数据输入与覆盖类型对应的路径损耗模型中，确定目标小区内的多个OTT采样点至小区天线的距离；根据多个OTT采样点至小区天线的距离和多个OTT采样点的采样参数，确定天线位置序列；根据天线位置序列，确定小区天线的中心位置。本发明通过大数据分析确定小区天线位置，可以避免人工操作误差，提高小区天线定位的准确性；通过利用小区覆盖类型的路径损耗模型，可以实现小区天线位置的精准定位，具有效率高、成本低、准确性高的优点。

公开(公告)号：CN112749975B

公开(公告)日：2024-03-22

申请号：CN201911063304.1

申请日：2019-10-31

申请人： 中国移动通信集团浙江有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 颜凌波 ,  张静 ,  邵仁俊 ,  王继春 ,  赵巍

IPC分类号： G06Q30/016 ,  G06Q30/0601 ,  G06Q20/40 ,  G06F16/955

摘要： 本发明实施例涉及物联网技术领域，公开了一种自动处理退费请求的方法、自动处理平台，该方法包括：当需要处理退费工单时，访问售后平台的待处理退费工单对应的售后页面并对所述售后页面进行解析，得到对应的解析页面，并从所述解析页面抓取消费信息；访问CRM平台的所述待处理退费工单对应的缴费页面，对所述缴费页面进行解析，得到对应的解析页面，并从所述解析页面抓取缴费信息；若所述消费信息与所述缴费信息匹配时，确定对应的退费请求无效。通过上述方式，自动分别对售后页面及缴费页面进行解析，然后分别从解析页面获取缴费信息及消费信息，根据缴费信息及消费信息的匹配结果来确定对应的退费工单是否合理，可提高处理效率。

公开(公告)号：CN116934247A

公开(公告)日：2023-10-24

申请号：CN202310813826.9

申请日：2023-07-04

申请人： 中国移动通信集团北京有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 游海燕 ,  马文博 ,  欧洋洋 ,  王伟坚 ,  张静 ,  李鑫

IPC分类号： G06Q10/10

摘要： 本发明提供一种一体化业务稽核方法、稽核系统及存储介质，涉及业务稽核处理技术领域，所述业务稽核方法，包括：获取业务类型信息以及业务处理信息；生成业务稽核单信息，业务稽核单信息包括主稽核类型信息以及关联稽核类型信息；筛选涉及的关联稽核类型信息作为从稽核类型信息；确定稽核规则信息，以对业务处理信息进行稽核，生成稽核结果信息，将稽核结果信息关联至业务稽核单信息。业务稽核单覆盖所有可能涉及的稽核类型，对业务处理信息实现多维度稽核类型相应的稽核处理，使得单一的业务稽核单信息绑定全部稽核结果，达到一次稽核全面覆盖的效果，当出现多个稽核问题，亦能够在一次稽核流程中一次性修复，有利于简化稽核流程、提高稽核效率。

公开(公告)号：CN114090703A

公开(公告)日：2022-02-25

申请号：CN202010634047.9

申请日：2020-07-02

申请人： 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 何蕊馨 ,  张静 ,  赵瑞 ,  于洪

IPC分类号： G06F16/29 ,  G06V30/422 ,  G06V30/19 ,  G06V10/75 ,  G06V10/82 ,  G06V10/771 ,  G06K9/62 ,  G06N3/04

摘要： 本发明实施例提供一种通信网络器件定位方法及装置，方法包括：获取待定位场所的二维位置信息和基本属性信息，根据二维位置信息和基本属性信息获取待定位场所的三维位置信息；获取覆盖待定位场所的站点和小区的设计图纸图像，基于器件识别模型识别设计图纸图像中的器件，基于器件文字识别模型识别设计图纸图像中的器件文字信息，基于匹配关系模型识别器件与器件文字信息之间的匹配关系；根据待定位场所的三维位置信息，以及具有匹配关系的器件和器件文字信息，获取每个器件的三维位置信息。本发明实施例实现待定位场所中各器件的精准位置定位，即时在封闭化场景也能为器件检测提供准确的位置信息，提高器件故障排查效率。

公开(公告)号：CN111131368A

公开(公告)日：2020-05-08

申请号：CN201811295453.6

申请日：2018-11-01

申请人： 中国移动通信集团浙江有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 吴杰 ,  王继春 ,  赵巍 ,  张静 ,  张莉

IPC分类号： H04L29/08 ,  H04L12/58

摘要： 本发明实施例提供一种消息推送方法和装置。其中，消息推送方法包括：通过解析消息推送任务文件，获取待推送消息的内容、待推送消息的优先级和消息接收对象的各渠道账号；根据待推送消息的优先级，将每一待推送消息的内容，向消息接收对象的所有渠道账号进行推送。本发明实施例提供的消息推送方法和装置，通过获取待推送消息的优先级，并根据待推送消息的优先级，将待推送消息的内容，通过各消息推送渠道向消息接收对象的渠道账号进行推送，在进行多消息推送渠道的统一推送时能及时、快速地推送高优先级的消息。