公开(公告)号：CN117973573A

公开(公告)日：2024-05-03

申请号：CN202311764395.8

申请日：2023-12-20

申请人： 中国联合网络通信集团有限公司

发明人： 李肖蒙 ,  白松 ,  韩岩 ,  徐晶晶 ,  郭其潘 ,  于国泰 ,  邹大伟

IPC分类号： G06Q10/02 ,  G06Q10/0631 ,  G06Q50/50

摘要： 本申请提供一种线上业务预约方法、设备及存储介质，涉及信息处理领域，包括：根据用户端发送的预约请求和请求业务类别确定候选预约时间并发送至用户端，获取用户端选择的目标预约时间；其中，目标预约时间为候选预约时间中的一项；根据目标预约时间和请求业务类别获取线下营业员集合，根据营业员信息对线下营业员集合中的营业员进行排序获取第一目标营业员，其中，营业员信息包括用户服务评分、业务熟练度评分和日受理订单量；在目标预约时间拉起用户与第一目标营业员的会话以受理业务。本申请能够解决用户在线上办理电信运营业务时，线上通道容易拥堵，排号时间过长的问题。

公开(公告)号：CN102098650B

公开(公告)日：2013-07-03

申请号：CN201110024143.2

申请日：2011-01-21

申请人： 中国联合网络通信集团有限公司

发明人： 刘诚明 ,  李连祥 ,  陈淑平 ,  田光辉 ,  韩岩 ,  徐效宁

IPC分类号： H04W4/24

摘要： 本发明有关于一种基于内容计费的流量适配方法及其系统，其中该方法包括：步骤1，根据待批价的M/T业务话单中的信息，获取对应的M、T值，根据所述M、T值，对所述M/T业务话单进行批价；步骤2，根据流量话单中的信息判断所述M/T业务话单是否为按M/T计费模式计费的业务，如果是，对用户的流量费用进行减免。本发明实现了基于3G内容以M、T作为计费的计价单位，并以此为基础对话单进行批价和优惠处理。同时，能够根据流量话单中的业务编码SID来对M/T类业务进行流量费用减免，容许对属于不同应用类型的数据收取不同的资费/批价，解决了重复计费问题。

公开(公告)号：CN102098650A

公开(公告)日：2011-06-15

申请号：CN201110024143.2

申请日：2011-01-21

申请人： 中国联合网络通信集团有限公司

发明人： 刘诚明 ,  李连祥 ,  陈淑平 ,  田光辉 ,  韩岩 ,  徐效宁

IPC分类号： H04W4/24

摘要： 本发明有关于一种基于内容计费的流量适配方法及其系统，其中该方法包括：步骤1，根据待批价的M/T业务话单中的信息，获取对应的M、T值，根据所述M、T值，对所述M/T业务话单进行批价；步骤2，根据流量话单中的信息判断所述M/T业务话单是否为按M/T计费模式计费的业务，如果是，对用户的流量费用进行减免。本发明实现了基于3G内容以M、T作为计费的计价单位，并以此为基础对话单进行批价和优惠处理。同时，能够根据流量话单中的业务编码SID来对M/T类业务进行流量费用减免，容许对属于不同应用类型的数据收取不同的资费/批价，解决了重复计费问题。