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公开(公告)号：CN115567278A
公开(公告)日：2023-01-03
申请号：CN202211153532.X
申请日：2022-09-21
申请人： 中国银行股份有限公司
摘要： 本说明书涉及身份识别技术领域，提供了一种基于声学特征的身份识别方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：监听到身份识别触发事件时获取说话人的目标语音内容；将所述目标语音内容划分为多个语音帧，并提取每个语音帧的多维度声学特征；将所述多个语音帧的多维度声学特征组合成高维声学特征向量；对所述高维声学特征向量进行去相关性处理，获得新声学特征向量；从所述新声学特征向量中识别出满足区分性条件的新声学特征向量，以作为所述说话人的声学特征空间；将所述说话人的声学特征空间与目标用户对应的声学特征空间进行比较，并根据比较结果确定所述说话人是否为目标用户。本说明书实施例可以提高身份识别的准确性。
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公开(公告)号：CN115510351A
公开(公告)日：2022-12-23
申请号：CN202211242827.4
申请日：2022-10-11
申请人： 中国银行股份有限公司
IPC分类号： G06F16/957 , G06F16/9535 , G06N3/04 , G06N3/08
摘要： 本说明书涉及人工智能技术领域，提供了一种票务信息个性化推荐方法、装置及设备存储介质，该方法包括：获取票务系统的购票记录；从购票记录中提取用户属性信息、票据属性信息及交易关系信息，并分别将其进行向量化，对应获得用户属性向量、票据属性向量和交易关系向量；根据用户属性向量、票据属性向量和交易关系向量训练深度学习模型，获得票据兴趣预测模型；当接收到客户端发送的登录请求时，获取目标用户的用户属性信息及全量待推荐票据的票据属性信息，并将其输入至票据兴趣预测模型，以获得目标用户的兴趣票据；在登录请求通过登录验证后，向客户端推送兴趣票据。本说明书实施例可以降低用户查找兴趣活动节目的时间，提高票务系统使用体验。
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公开(公告)号：CN115509492A
公开(公告)日：2022-12-23
申请号：CN202211251903.8
申请日：2022-10-13
申请人： 中国银行股份有限公司
摘要： 本发明公开了一种软件需求评估方法及装置，其中该方法包括：根据软件的所有页面、页面上的操作元素、各页面之间的关系、各操作元素之间的关系以及页面和操作元素之间的关系，构建知识网络；各个页面和各操作元素构成知识网络的各个节点；获取知识网络中各个节点的用户使用数据；根据用户使用数据确定知识网络中各个节点的贡献度；根据待评估需求涉及的所有节点以及对应的贡献度，确定待评估需求的需求价值。本发明通过构建知识网络，并对知识网络中各个节点的贡献度进行量化，从而评估出需求价值，进而能根据需求价值对多个需求进行价值排序，通过优先实施需求价值更高的需求，可以给软件提供更好地增益。
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公开(公告)号：CN114968794A
公开(公告)日：2022-08-30
申请号：CN202210628396.9
申请日：2022-06-06
申请人： 中国银行股份有限公司
摘要： 本申请实施例提供一种基于知识图谱的应用程序自动化测试方法及装置，软件测试领域，方法包括：接收用户发送的测试指令和对应的测试参数，根据所述测试指令中的节点路径确定对应的知识图谱实体节点；根据所述测试参数、与所述实体节点对应的页面元素进行应用程序测试，得到测试结果，其中，所述测试指令是用户选择要测试的实体节点后生成的；本申请能够提高应用程序自动化测试效率和准确率。
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公开(公告)号：CN114020551A
公开(公告)日：2022-02-08
申请号：CN202111307009.3
申请日：2021-11-05
申请人： 中国银行股份有限公司
IPC分类号： G06F11/22
摘要： 本发明提供了一种应用软件测试方法和装置，属于移动互联，该方法包括：将被测应用软件加载至指定移动设备；在该移动设备中遍历被测应用软件页面，以得到被测应用软件的页面元素数据；根据被测应用软件的页面元素数据，构建被测应用软件知识图谱；根据从被测应用软件知识图谱中选取的功能路径执行测试任务，确定测试报告。本发明无需编写自动化测试脚本，只需对功能路径进行简单的选择操作并辅助参数配置即可完成被测应用软件的功能测试。
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公开(公告)号：CN115760329A
公开(公告)日：2023-03-07
申请号：CN202211239194.1
申请日：2022-10-11
申请人： 中国银行股份有限公司
IPC分类号： G06Q40/02 , G06Q10/02 , G06F16/9535 , G06N3/0442 , G06N3/0464 , G06N3/045 , G06N3/084
摘要： 本发明公开了一种基于深度学习的银行网点客户分流的方法及系统，涉及人工智能技术领域，其中该方法包括：客户端根据用户选择预约网点的业务类型，所述业务类型对应的当前预约情况，以及用户在预约网点办理所述业务类型的历史数据，为所述用户推荐预约时间；接收用户根据推荐预约时间对所述业务类型的实际预约时间；客户分流服务器当接收到用户在所述实际预约时间到达预约网点的签到操作时，获取当前用户特征；根据当前用户特征及预先训练好的用户分流模型，确定当前用户办理业务等待时间最少的窗口；所述用户特征包括：用户的属性特征及用户历史办理业务的特征。本发明可以基于深度学习高效地对银行网点客户进行分流，提高了用户体验。
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公开(公告)号：CN115563278A
公开(公告)日：2023-01-03
申请号：CN202211194173.2
申请日：2022-09-28
申请人： 中国银行股份有限公司
IPC分类号： G06F16/35 , G06F16/332 , G06F40/289 , G06N3/04
摘要： 本发明提供一种句子文本的问题分类处理方法及装置，涉及文本数据处理技术领域，可用于金融领域或其他技术领域。所述方法包括：对待进行问题分类的句子文本进行切分，得到各字符，并对各字符进行向量化；基于BERT模型对向量化处理结果进行识别，得到字符级别的句子向量和各字符的增强向量，并根据各字符的增强向量得到词语级别的句子向量；拼接字符级别的句子向量和词语级别的句子向量，并根据拼接结果得到所述待进行问题分类的句子文本的问题分类类别。所述装置执行上述方法。本发明实施例提供的句子文本的问题分类处理方法及装置，能够提高句子文本的问题分类的准确性。
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公开(公告)号：CN117035772A
公开(公告)日：2023-11-10
申请号：CN202310789665.4
申请日：2023-06-29
申请人： 中国银行股份有限公司
摘要： 本申请涉及区块链技术领域，特别是涉及一种资源转移方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品。所述方法包括：接收基于转出资源账户发送的资源转移信息和资源转移类型，所述资源转移信息包括转移资源数量；若所述资源转移类型为携带资源转移凭证类型，则根据所述资源转移信息生成初始资源转移凭证；将所述初始资源转移凭证以及所述转出资源账户中与所述转移资源数量对应的目标资源发送至第二服务器，以供所述第二服务器基于所述初始资源转移凭证生成目标资源转移凭证以及根据所述目标资源对所述初始资源转移凭证包括的接收资源账户标识对应的接收资源账户进行资源转移。采用本方法可以提高资源转移凭证的可靠性。
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公开(公告)号：CN115544230A
公开(公告)日：2022-12-30
申请号：CN202211172790.2
申请日：2022-09-26
申请人： 中国银行股份有限公司
摘要： 本发明提供一种问句答案检索处理方法及装置，涉及数据处理技术领域，可用于金融领域或其他技术领域。所述方法包括：获取多轮对话中的问句，并选取待进行意向识别的目标问句；基于预设意图识别模型对所述目标问句进行意图识别，得到意图识别结果；其中，所述预设意图识别模型根据有标记样本数据训练深度学习模型得到；根据所述意图识别结果获取与所述目标问句相对应的答案检索结果。所述装置执行上述方法。本发明实施例提供的问句答案检索处理方法及装置，通过意图识别缩小问句答案检索范围，不但能够提升答案检索的准确率，还能够提高答案检索速度。
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公开(公告)号：CN115170240A
公开(公告)日：2022-10-11
申请号：CN202210831343.7
申请日：2022-07-15
申请人： 中国银行股份有限公司
摘要： 本发明提供了一种基于区块链的产品信息处理方法及装置，可用于区块链领域或其他领域，方法包括：获取用户发送的用户身份信息，并对用户身份信息进行验证，得到身份验证结果；若所述身份验证结果为验证通过，则根据所述用户身份信息获取对应的产品交易信息，并将所述用户身份信息及产品交易信息发送至区块链中进行信息整合处理，得到用户偏好信息；将用户偏好信息输入至预先建立的产品推荐神经网络模型中，得到用户偏好信息对应的产品推荐结果。本发明利用区块链对用户相关信息进行整合与存储，结合神经网络模型准确确定用户的偏好，提高用户偏好预测精度，利用区块链使得用户相关信息能够更安全，实现自动、高效且精确的产品推荐，提升用户体验。
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