预估电话接通概率的方法、装置和可读存储介质

    公开(公告)号:CN113225435B

    公开(公告)日:2023-01-10

    申请号:CN202110460291.2

    申请日:2021-04-27

    摘要: 本发明实施例公开了一种预估电话接通概率的方法、装置和可读存储介质。本发明实施例通过获取目标用户的待处理数据,所述待处理数据包括目标用户的基础信息以及附加信息,其中,基础信息包括目标用户的年龄、城市、性别,附加信息包括注册时长、历史电话接通率、通话时长均值、日期等,然后根据所述待处理数据确定所述目标用户的至少一个用户特征;将所述至少一个用户特征输入到预先训练的电话接通概率模型,输出所述目标用户的电话接通概率。通过上述方法,可以通过目标用户的待处理数据预估出目标用户的电话接通概率,客服可以选择向电话接通概率较高的用户致电,提高了客服拨出的电话成功接通的次数,进而提高了客服的工作效率。

    一种内容推荐的方法、装置、可读存储介质和电子设备

    公开(公告)号:CN113127749A

    公开(公告)日:2021-07-16

    申请号:CN202110542019.9

    申请日:2021-05-18

    发明人: 徐西孟 陈鹏 杜冲

    IPC分类号: G06F16/9535 G06F16/9536

    摘要: 本发明实施例公开了一种内容推荐的方法、装置、可读存储介质和电子设备。本发明实施例通过获取目标用户的用户信息,其中,所述用户信息包括注册属性信息、通讯录信息、位置信息以及推荐关系信息中的至少一项;根据所述用户信息确定出所述目标用户的关系用户,根据所述目标用户的所述关系用户确定所述目标用户的候选推荐内容;将所述候选推荐内容进行排序,确定所述目标用户的推荐内容。通过上述方法,在每个目标用户的关系用户的候选推荐内容中选择出目标用户的推荐内容,在所述候选推荐内容中选择出的推荐内容对目标用户来说感兴趣的可能性较大,向目标用户准确的推荐其感兴趣的内容,提高了用户的使用体验。

    预估电话接通概率的方法、装置和可读存储介质

    公开(公告)号:CN113225435A

    公开(公告)日:2021-08-06

    申请号:CN202110460291.2

    申请日:2021-04-27

    摘要: 本发明实施例公开了一种预估电话接通概率的方法、装置和可读存储介质。本发明实施例通过获取目标用户的待处理数据,所述待处理数据包括目标用户的基础信息以及附加信息,其中,基础信息包括目标用户的年龄、城市、性别,附加信息包括注册时长、历史电话接通率、通话时长均值、日期等,然后根据所述待处理数据确定所述目标用户的至少一个用户特征;将所述至少一个用户特征输入到预先训练的电话接通概率模型,输出所述目标用户的电话接通概率。通过上述方法,可以通过目标用户的待处理数据预估出目标用户的电话接通概率,客服可以选择向电话接通概率较高的用户致电,提高了客服拨出的电话成功接通的次数,进而提高了客服的工作效率。

    一种数据处理方法及装置

    公开(公告)号:CN113129080A

    公开(公告)日:2021-07-16

    申请号:CN202110524322.6

    申请日:2021-05-13

    IPC分类号: G06Q30/02 G06Q10/06 G06K9/62

    摘要: 本发明实施例公开了一种数据处理方法及装置。所述方法在获取目标用户的特征信息后,会根据目标用户的特征信息,基于转发概率预测模型确定目标用户的转发概率,基于转化概率预测模型确定目标用户的转化概率,根据转发概率和转化概率确定目标用户的坐标信息,根据坐标信息确定目标用户的级别信息,根据级别信息确定发送给目标用户的激励信息,通过所述方法可以针对性地发送激励信息,提升发送激励信息后所产生的效果。

    一种数据处理方法及装置

    公开(公告)号:CN113129080B

    公开(公告)日:2024-11-01

    申请号:CN202110524322.6

    申请日:2021-05-13

    摘要: 本发明实施例公开了一种数据处理方法及装置。所述方法在获取目标用户的特征信息后,会根据目标用户的特征信息,基于转发概率预测模型确定目标用户的转发概率,基于转化概率预测模型确定目标用户的转化概率,根据转发概率和转化概率确定目标用户的坐标信息,根据坐标信息确定目标用户的级别信息,根据级别信息确定发送给目标用户的激励信息,通过所述方法可以针对性地发送激励信息,提升发送激励信息后所产生的效果。