公开(公告)号：CN116185977A

公开(公告)日：2023-05-30

申请号：CN202310082636.4

申请日：2023-01-19

Applicant: 北京水滴科技集团有限公司

Inventor： 张云 ,  刘威 ,  余文虎 ,  沈鹏

IPC: G06F16/18 ,  G06F16/215 ,  G06F16/22 ,  G06F16/27 ,  G06F16/958 ,  H04L67/1396

Abstract: 本发明提供了一种数据处理方法及装置、存储介质、计算设备，所述方法包括：采集多个赠与用户在个人大病求助互联网服务平台上的历史行为生成的海量日志信息；基于所述日志信息生成离线特征，将所述离线特征按照设定的多种特征类型进行分类，并将分类后的离线特征同步至第一数据库；采集各个赠与用户及赠与案例的实时特征，将所述实时特征存储至第二数据库。本发明的方案，通过对赠与用户的离线特征和实时特征进行存储，便于后续需要结合海量的用户、物料特征，以及用户实时兴趣偏好，提供更加精准的个性化推荐。通过对离线特征进行分类，精细化管理，降低数据存储的压力，提升生产环境数据查询的性能。

公开(公告)号：CN115914466B

公开(公告)日：2023-06-23

申请号：CN202310017158.9

申请日：2023-01-06

Applicant: 北京水滴科技集团有限公司

Inventor： 刘威 ,  余文虎 ,  黄明星 ,  周晓波 ,  沈鹏

IPC: H04M3/493

Abstract: 本申请公开了一种基于语音流机器人的语音交互方法及装置、存储介质、计算机设备，该方法包括：通过所述语音流机器人的第一组件接收用户的目标语音流，并将所述目标语音流转发至所述语音流机器人的目标第二组件中；通过所述目标第二组件向对应的第三组件中发送交互通知信息，通过所述第三组件基于所述交互通知信息在线路复用连接池中为所述用户分配目标虚拟语音流机器人；通过所述目标虚拟语音流机器人确定所述目标语音流的目标应答语音，以与所述用户进行语音交互。本申请在为用户分配目标虚拟语音流机器人时，可以充分利用线路复用连接池，一方面可以大大提升用户接通效率，另一方面还可以有效提升用户体验。