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公开(公告)号:CN118260399A
公开(公告)日:2024-06-28
申请号:CN202410375016.4
申请日:2024-03-29
申请人: 号百信息服务有限公司
IPC分类号: G06F16/332 , G06N3/096 , G06N3/045 , G06F40/30 , G06F18/214 , G06N3/04 , G06N3/0985 , H04M3/527
摘要: 本发明涉及一种基于动态蒸馏技术的智能代接方法、设备及存储介质,该方法包括:收集语义理解场景数据集;利用语义理解场景数据集,训练得到大模型;运用动态蒸馏技术,将大模型中与场景数据相关的知识内容压缩并转移至小模型中;针对小模型的预测结果进行后处理,输出得到符合用户自定义代接需求的结果,用于来电后实现智能代接。与现有技术相比,本发明能够实现对自定义场景的适应和定制,提高智能代接的准确性。
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公开(公告)号:CN117877510A
公开(公告)日:2024-04-12
申请号:CN202311714221.0
申请日:2023-12-14
申请人: 号百信息服务有限公司
IPC分类号: G10L25/03 , G10K11/178 , G10L15/06 , G10L17/04 , G10L15/26
摘要: 本发明涉及一种语音自动化测试的方法、装置、电子设备及存储介质。语音自动化测试方法包括步骤:S1、语音信号采集与预处理,获取用户通话时的用户通话录音,对通话录音进行降噪处理,得到降噪后的语音信号;S2、音色识别,依次通过语音数据预处理、MFCC特征提取、音色模型训练,生成音色模型,从而实现音色识别;S3、场景识别,所述场景识别为场景进行分类,依次通过语音识别、语义识别、场景模型训练,生成场景模型,从而实现场景识别;S4、语音自动化测试调度,进行音色识别,利用场景识别进行场景分类,对输入的语音信号进行分类,根据分类结果触发相应的语音自动化测试用例及语音自动化测试脚本,语音自动化测试完成后生成测试结果。
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